الخميس، 5 ديسمبر 2019

إصلاح Samsung Galaxy S6 Edge غير قادر على إجراء واستقبال المكالمات الهاتفية






إصلاح S6 Edge غير قادر على إجراء واستقبال المكالمات الهاتفية


يعد إجراء المكالمات وتلقيها أهم الوظائف الأساسية للهاتف ، لكن الكثير من الاشخاص واجهوا مشاكل متعددة مع جهاز Galaxy S6 Edge عند إجراء أو استقبال المكالمات. في هذه المقالة سوف نتحدث عن حلول هذه المشكلة .


ما يجب فعله عندما يتعذر على Galaxy S6 Edge تلقي المكالمات الهاتفية :

1- استقبال الأشارة :

تتأثر القدرة على إجراء واستقبال المكالمات بشكل مباشر إذا لم تكن هناك خدمة في المنطقة أو إذا كان الهاتف لا يستطيع التقاط إشارة من البرج. يمكنك أن تعرف على الفور من خلال النظر إلى شريط الإعلام في الجزء العلوي من الشاشة. إذا لم تكن هناك إشارة ، فحاول إعادة تشغيل الهاتف لأنه قد يتسبب في حدوث أعطال بسيطة إذا كان الهاتف يعمل بشكل جيد قبل المشكلة.

2 - وضع الطيران :

تأكد من تعطيل وضع الطيران . عند تشغيل وضع الطيران ، يتم إيقاف تشغيل جميع الاتصالات اللاسلكية على جهازك. تأكد من تعطيله أثناء إجراء المكالمات أو توقعها :

- من الشاشة الرئيسية ، انقر واسحب شريط الإعلام لأسفل.

- اضغط على أيقونة الإعدادات.

- ابحث وانقر فوق وضع الطيران.

- قم بإيقاف تشغيل وضع الطيران.

 تابع إلى الخطوة التالية إذا استمرت المشكلة :

3- تغيير وضع الشبكة :

 من الممكن أن يكون هاتفك مهيأً ليكون لديه شبكة محددة ، مثل 3G فقط ، ولا يمكنه العثور على شبكة إذا كنت في منطقة ذات تغطية شبكة ضعيفة أو بدون 3G. في هذه الحالة ، قم بتغيير حالة الشبكة لتضمين GSM.

- حرك إصبعك لأسفل مقدمة الشاشة.

- اضغط على أيقونة الإعدادات.

- المس الشبكات الخلوية.

- اضغط على وضع الشبكة.

- حدد WCDMA / GSM (اتصال تلقائي)

4- البحث التلقائي :

تأكد من ضبط هاتفك للعثور على الشبكات تلقائيًا . إذا تم تكوين هاتفك للعثور على الشبكات يدويًا ، فسيتم فقد اتصال الشبكة إذا كنت خارج النطاق. قد يتعذر على جهازك إعادة الاتصال تلقائيًا عندما تكون الشبكة متاحة مرة أخرى. لضبط جهازك على البحث في الشبكات تلقائيًا ، اتبع الخطوات التالية:

- حرك إصبعك لأسفل مقدمة الشاشة.

- اضغط على أيقونة الإعدادات.

- المس الشبكات الخلوية.

- المس مشغلي الشبكات.

- سيعثر جهازك على شبكات على المدى القصير.

- انقر فوق تحديد تلقائيًا.

5- مزود الخدمة :

- تحقق من حالة حسابك :

 هذا مهم للغاية ربما حسابك محظور من إجراء أو استقبال المكالمات. يمكن أن يحدث هذا دائمًا عندما لا تدفع فاتورة حسابك. هناك أيضًا أوقات تحدث فيها مشكلة نظامية تؤثر على حسابات الاشتراك. سيخبرك مشغل شبكة الجوّال ما إذا كانت هناك مشكلة في حسابك أو نظامك.

- تحقق من وجود اتصال في منطقتك :

 السبب الأكثر شيوعًا لفشل الاتصال هو أن البرج الذي يستقبل منه الهاتف إشارة قيد الصيانة أو لديه بعض المشاكل. قد يخبرك المورد الخاص بك عن ذلك ، أو على الأقل ، سوف يعطيك تلميحًا أو تحولًا عند حل المشكلة. في هذه المرحلة ، لا يوجد شيء يمكنك القيام به حيال ذلك ، انتظر حتى يتم حل المشكلة .

الآن ، إذا كان حسابك يعمل بشكل صحيح ولا توجد حالات انقطاع في منطقتك ولا يزال هاتفك غير قادر على الاشتراك أو لا يمكنه إجراء مكالمات وتلقيها ، فقد حان الوقت لإرسال هاتفك إلى الإصلاح لإصلاحه لأنه قد يكون هناك مشكلة في جهازك.



الموضوع التالي Next Post
الموضوع السابق Previous Post
الموضوع التالي Next Post
الموضوع السابق Previous Post
 

Delivered by FeedBurner