الخميس، 5 ديسمبر 2019

اهم مشاكل Galaxy Note 4 وكيفبة التعامل معها









اهم مشاكل  Galaxy Note 4 وكيفبة التعامل معها


ربما تقضي وقتًا أطول مع هاتفك أكثر من أي شخص آخر.لهذا اصبحت الهواتف من أهم الأمور في حياتنا وهناك العديد من المشاكل التي تواجه هذه الهواتف ولكن لاتقلق لكل مشكلة حل سوف نتحدث في هذه المقالة عن أكثر المشاكل التي تواجه هاتف Galaxy Note 4 وكيفية التعامل معها .


1 - الفجوة بين الشاشة واطار الهاتف :

 يثبت بعض الأشخاص أنه يمكنك وضع بطاقة عمل بأمان في هذه الفتحة من جميع جوانب الهاتف. ويبدو أن Samsung كانت تعرف في البداية المشكلة التي أطلق عليها الناس اسم "Gapgate" ، لأن دليل المستخدم يقول: "يوجد رد فعل عنيف طفيف حول الجزء الخارجي من الجهاز. يظهر رد الفعل العكسي هذا حتماً في تصنيع اطار الهاتف وقد تحدث فجوات صغيرة .

قد لا تلاحظ وجود فجوة حتى تبحث عنها . منذ اللحظة التي ظهرت فيها المعلومات الأولى حول هذه المشكلة ، وجد العديد من الأشخاص نفس ردود الفعل على الهواتف الذكية الأخرى. في بعض طرز Note 4 قد تكون أكبر من النماذج الأخرى. كل ما يمكنك فعله هو إما توافق على حالة الجهاز ، أو إذا لم يناسبك على الإطلاق ، فأرجع الهاتف إلى البائع.

2- Ok Google لايعمل :

أبلغ بعض المستخدمين عن مشكلات في Ok Google لايعمل اويتوقف فجأة . بالنسبة للبعض ، توقفت الوظيفة عن العمل بعد أيام قليلة من بدء استخدام الهاتف الذكي .

- تأكد من الإعدادات > اللغة والإدخال > البحث الصوتي تعرف على أمر "Ok Google" قم بتفعيله .

- إذا استمرت المشكلة ، فقد يكمن السبب في التشغيل غير الصحيح لأحد التطبيقات. يمكنك التحقق من تطبيقاتك واحداً تلو الاخر .

- يمكنك إعادة ضبط إعدادات المصنع.



3- إعادة تشغيل Galaxy Note 4 فجأة :

يواجه بعض مستخدمي Note 4 مشكلة  إعادة تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه ، دون سبب واضح.

- بطاقة microSD المدرجة في هاتفك هي أول شيء يجب التحقق منه. أخرج البطاقة من الجهاز وتحقق مما إذا كان الهاتف سيعاد تشغيله بدونها. إذا استمرت المشكلة ، فقم بنسخ جميع البيانات احتياطيًا من البطاقة وتنسيقها باستخدام قائمة الإعدادات > الذاكرة > مسح بطاقة SD .

- يمكنك إعادة ضبط إعدادات المصنع. لكن أولاً وقبل كل شيء ، تأكد من حفظ جميع بياناتك. اذهب إلى الإعدادات > الاسترداد وإعادة الضبط > إعدادات إعادة الضبط > إعادة ضبط إعدادات الهاتف .

- اتصل ببائع التجزئة أو Samsung و استبدل هاتفك.


4- يختفي زر القائمة :

إذا قمت بالترقية إلى Galaxy Note 4 من جهاز Samsung آخر ، فقد تتفاجأ من عدم وجود زر قائمة. الزر الموجود على يسار زر الصفحة الرئيسية التطبيقات المفتوحة مؤخرًا ، مثل معظم أجهزة Android.

- قام معظم المطورين بتحديث تطبيقاتهم بحيث يظهر زر القائمة. عادة ما يكون رمزًا يحتوي على ثلاث نقاط ؛ في بعض الأحيان ، لكي تظهر ، يجب عليك سحب حافة الشاشة.

- في التطبيقات القديمة التي لم يكن لديها وقت للتحديث ، يمكن فتح القائمة عن طريق الضغط باستمرار على زر التطبيقات المفتوحة حديثًا.



5- بكسلات مقطوعة على شاشة Galaxy Note 4 :

إذا لاحظت بكسلات مقطوعة على شاشة Galaxy Note 4 الجديدة ، فلديك خياران لما يجب القيام به.

- لمعرفة ما إذا كان يمكن استرداد وحدات البكسل المكسورة ، استخدم تطبيق Dead Pixel Detect and Fix.

- من الأفضل إعادة الهاتف والحصول على بديل.


6 - عمر البطارية :

يشكو العديد من المستخدمين من عمر البطارية القصير . يحتوي الهاتف على بطارية كبيرة إلى حد ما ، ولكن هناك عددًا من العوامل التي تؤثر على مدتها.

- حاول استخدام وضع توفير الطاقة. يمكنك تهيئته في الإعدادات > وضع توفير الطاقة .

- تأكد من إعادة تشغيل الجهاز من وقت لآخر.

- انتقل إلى الإعدادات > البطارية وشاهد التطبيقات الأكثر استهلاكًا للطاقة. ربما يمكنك العثور على تطبيق يعمل مشكلة  إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك تعطيله أو حذفه.

7- زر القائمة الرئيسية لايستجيب بسرعة :

لاحظ بعض مستخدمي Note 4 أن زر الرجوع  ، الموجود في المساعدة من زر الصفحة الرئيسية ، ليس حساسًا بدرجة كافية. إنها لا تستجيب دائمًا للمس وتتطلب أحيانًا ضغطًا قويًا إلى حد ما.

- هذه المشكلة متعلقة بالأجهزة ، لذلك يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة أو البائع لاستبدال الجهاز.

8 - تأخر استجابة الجهاز :

يشكو الكثير من الأشخاص من التأخير قد يتجمد الهاتف لفترة من الوقت أثناء الانتقال إلى الشاشة الرئيسية ، أو إدخال نص على لوحة المفاتيح أو تنزيل التطبيقات. بالنسبة لبعض المستخدمين ، يحدث هذا أثناء التنقل عبر الهاتف. المهام الأكثر إشكالية هي التبديل بين التطبيقات واستدعاء التطبيقات المفتوحة حديثًا.

- افتح عنصر التحكم الصوتي S Voice ، واضغط على زر القائمة في الزاوية اليمنى العليا وقم بتعطيل خيار "Open with Home button". عندما يعمل الخيار ، يؤدي النقر المزدوج فوق الزر Home إلى تنشيط التحكم الصوتي وقد يؤدي إلى تأخير عند استخدام هذا الزر.

- انتقل إلى الإعدادات > حول الجهاز ، ثم انقر فوق "رقم الاصدار" سبع مرات. ارجع إلى قائمة الإعدادات وابحث عن عنصر "Options for Developers" الجديد الذي ظهر. انتقل إلى هذه النقطة: هنا يمكنك تقليل مقياس الرسوم المتحركة للنافذة ، ومقياس الرسوم المتحركة الانتقالية ، وسرعة الحركة من 1 إلى 0.5 ، أو حتى 0.

- لا تتمسك بواجهة مستخدم Samsung - TouchWiz. يعتقد الكثيرون أنه هو المسؤول عن التأخير في العمل. حاول تثبيت غلاف مختلف وتحقق من ظهور أي تغييرات.

- أصدرت شركة Samsung بالفعل العديد من التحديثات منذ إصدار Note 4. يمكنك التحقق من التحديثات في الإعدادات > حول الجهاز > تحديث البرنامج > التحديث الآن .




9- لم يتم تأسيس اتصال Bluetooth :

 صعوبة في تحقيق اقتران الهاتف مع ملحقات البلوتوث وأنظمة السيارة. قد لا يقوم الهاتف بالاتصال بجهاز آخر على الإطلاق .

- انتقل إلى الإعدادات > Bluetooth ، وحذف جميع الأجهزة المقترنة ، وأعد تشغيل الهاتف وحاول إعادة الاتصال.

- ألقِ نظرة على ملف التعريف الخاص بك في الإعدادات > Bluetooth وتأكد من أن كل شيء صحيح.

- يمكنك استخدام تطبيق Bluetooth Auto Connect ومعرفة ما إذا كان يساعد.


10- اتصال Wi-Fi:

في كل مرة يظهر فيها هاتف ذكي جديد ، يظهر عدد كبير من الشكاوى على الفور على الشبكة حول مشاكل الاتصال بشبكات Wi-Fi والحفاظ على سرعة كافية. 

- حاول فصل هاتفك وجهاز التوجيه لبضع دقائق. أعد تشغيلها مرة أخرى وحاول إعادة الاتصال.

- انتقل إلى الإعدادات > توفير الطاقة وتأكد من أن القيود ليست ذات صلة ببطارية منخفضة.

- احذف الاتصالات الحالية من خلال النقر على جهاز التوجيه الخاص بك في قائمة الإعدادات > Wi-Fi وتحديد "حذف هذه الشبكة". أعد إدخال بيانات جهاز التوجيه.

- استخدم تطبيق Wi-Fi Analyzer للتحقق من انشغال قناتك. إذا تم تحميلها ، قم بالتبديل إلى آخر.

- تحقق من إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك. تأكد من إيقاف تشغيل تصفية عنوان MAC ، أو إضافة عنوان MAC لهاتفك. ستجده في قائمة Wi-Fi > الإعدادات > خيارات متقدمة .

- تأكد من تثبيت أحدث البرامج على جهاز التوجيه الخاص بك.



الموضوع التالي Next Post
الموضوع السابق Previous Post
الموضوع التالي Next Post
الموضوع السابق Previous Post
 

Delivered by FeedBurner