وصف قصير للمقال: تعاني من وضع الجيب المزعج أو اطفاء الشاشة أثناء المكالمات؟ إليك الحل النهائي لمشكلة مستشعر التقارب في هواتف Xiaomi Redmi خطوة بخطوة. استرجع وظائف هاتفك الآن.
حل مشكلة مستشعر التقارب شاومي ريدمي (وضع الجيب والمكالمات)
إذا كنت من مستخدمي هواتف Xiaomi Redmi، فمن المحتمل أنك مررت بتلك اللحظات المحبطة أثناء إجراء مكالمة هاتفية، حيث تضيء الشاشة فجأة، وتجد أن أذنك أو خدك قام بضغط زر كتم الصوت أو حتى إنهاء المكالمة! أو ربما تعاني من فتح التطبيقات عشوائياً بمجرد وضع الهاتف في جيبك، هذا ما يُعرف بـ "متلازمة وضع الجيب المزعجة". هذه المشاكل كلها ترجع في الأصل إلى تعطل أو سوء معايرة مستشعر التقارب، وهو المكون الذي يفترض به تجميد الشاشة عند تقريب الهاتف من الأذن.
بصراحة، كثير من المستخدمين يتجاهلون هذه المشكلة لفترة طويلة، معتقدين أنها أمر طبيعي، لكنها في الواقع تؤثر على تجربة الاستخدام اليومية بشكل كبير. الهدف من هذا الدليل المُفصّل هو تزويدك بجميع الخطوات التشخيصية والحلول العملية لـ حل مشكلة مستشعر التقارب في هواتف Xiaomi Redmi، بدءاً من أسهل الإعدادات وصولاً إلى المعايرة المتقدمة.
من واقع التجربة في مجال صيانة الهواتف، نعلم أن أغلب هذه المشاكل يمكن حلها دون الحاجة لزيارة فني، فقط إذا عرفت أين تبحث وما هي الإعدادات الصحيحة داخل نظام التشغيل أندرويد وإعدادات MIUI.
الأسباب الخفية وراء تعطل حساس القرب في هواتف شاومي ريدمي
مشكلة مستشعر التقارب ليست دائماً عطلاً في الهاردوير (القطعة نفسها). في كثير من الأحيان، تكون المشكلة برمجية أو نتيجة لتأثيرات خارجية بسيطة. لفهم كيفية حل مشكلة مستشعر التقارب في هواتف Xiaomi Redmi، يجب أولاً أن نعرف الأسباب المحتملة:
1. واقيات الشاشة غير المناسبة (Screen Protectors): هذا هو السبب الأول والأكثر شيوعاً. كثير من واقيات الشاشة (الزجاجية أو البلاستيكية السميكة) تغطي منطقة مستشعر التقارب وحساس القرب الموجودة غالباً في الحافة العلوية من الهاتف (عادة بجوار الكاميرا الأمامية أو سماعة الأذن). هذا الغطاء يمنع المستشعر من قراءة المسافة بشكل صحيح، مما يؤدي إلى عمل وضع الجيب باستمرار في هاتف شاومي وهو ليس في الجيب، أو إلى أن الشاشة لا تنطفئ أثناء المكالمات شاومي.
2. تحديثات نظام MIUI (Software Bugs): لا نستطيع أن ننكر أن تحديثات النظام، خاصة الانتقال إلى إصدارات جديدة مثل مشكلة حساس القرب في MIUI 14، قد تتسبب في إرباك معايرة المستشعر. أحياناً يكون التحديث يحتوي على خطأ برمجي يؤثر على طريقة قراءة النظام لبيانات المستشعر.
3. الغبار والأوساخ: تراكم الغبار أو الأوساخ الدقيقة على فتحة المستشعر يمكن أن يعيقه عن العمل بشكل سليم. هذا يحدث كثيراً خاصة إذا كنت تستخدم الهاتف في بيئة عمل مغبرة.
4. التعطل الفيزيائي أو تلف ما بعد الصيانة: في بعض الأحيان، قد يكون السبب مادياً بحتاً، خاصة بعد تغيير شاشة الهاتف شاومي. إذا لم يقم الفني بتركيب الشاشة الجديدة بشكل صحيح أو لم يقم بنقل المستشعر بدقة، فستواجه بالتأكيد مشاكل دائمة.
خطوات التشخيص الأولي والتحقق من حالة المستشعر
قبل الشروع في أي حلول جذرية، يجب أن نتأكد أولاً مما إذا كان المستشعر يعمل من الأساس أو أنه يحتاج فقط إلى معايرة بسيطة. هذه الخطوات تستخدم أدوات التشخيص المدمجة في هاتف Xiaomi Redmi.
-
التحقق من إعدادات المكالمات ووضع الجيب:
قد تكون الإعدادات الافتراضية هي سبب المشكلة. اذهب إلى الإعدادات (Settings) > التطبيقات (Apps) > إعدادات تطبيقات النظام (System App Settings) > إعدادات المكالمات (Call Settings). ابحث عن خيار "وضع الجيب" (Pocket Mode) أو "تعطيل مستشعر القرب" (Disable Proximity Sensor). إذا كان وضع الجيب مفعلاً، قم بإلغاء تفعيله. في بعض إصدارات MIUI، تجد خيار تعطيل وضع الجيب في هواتف شاومي ضمن إعدادات شاشة القفل.
-
استخدام رمز التشخيص السري (*#*#6484#*#*):
تستخدم هواتف شاومي ريدمي رمزاً سرياً للدخول إلى قائمة اختبار الهاردوير (CIT/Hardware Test Menu). افتح تطبيق الاتصال وقم بإدخال الرمز التالي:
*#*#6484#*#*. ستنتقل مباشرة إلى وضع أدوات التشخيص. -
إجراء اختبار مستشعر التقارب (Proximity Sensor Test):
ضمن قائمة اختبار الهاردوير، ابحث عن خيار "Proximity Sensor Test" أو "اختبار مستشعر القرب". عندما تقوم بتغطية منطقة المستشعر (عادة الجزء العلوي من الهاتف)، يجب أن تتغير القراءة من 5.0 (بعيد) إلى 0.0 (قريب). إذا لم تتغير القراءة أبداً، فهذا يعني أن المستشعر معطل فعلياً أو محجوب.
-
تشغيل الهاتف في وضع الأمان (Safe Mode):
إذا نجح المستشعر في الاختبار أعلاه، لكنه ما زال يسبب المشاكل أثناء المكالمات، فمن المحتمل أن يكون تطبيق طرف ثالث هو السبب. حاول إعادة تشغيل الهاتف في وضع الأمان (بالضغط المطول على زر الطاقة ثم الضغط المطول على خيار إيقاف التشغيل/إعادة التشغيل). إذا عمل المستشعر بشكل مثالي في وضع الأمان، فقم بحذف التطبيقات التي ثبتها مؤخراً.
الحلول المجربة والعملية لـ حل مشكلة مستشعر التقارب في هواتف Xiaomi Redmi
بعد مرحلة التشخيص، ننتقل إلى الحلول التي أثبتت فعاليتها في معظم الحالات. يجب أن تبدأ بالحلول البرمجية أولاً قبل التفكير في استبدال أي قطعة هاردوير.
1. إعادة معايرة مستشعر التقارب شاومي ريدمي يدوياً
المعايرة هي الخطوة الأكثر أهمية. إذا كان المستشعر يعطي قراءات خاطئة (مثلاً، يظن أن يده قريبة وهو بعيد)، فإننا نحتاج إلى إعادة تعريفه بـ "الوضع الصفري".
• طريقة معايرة المستشعر عبر قائمة CIT:
ادخل مرة أخرى إلى قائمة اختبار الهاردوير عبر الرمز *#*#6484#*#*. اذهب إلى اختبار مستشعر التقارب. تأكد أن يدك بعيدة عن المستشعر. ابحث عن خيار "معايرة" (Calibration) أو "مستشعر معايرة التقارب" (Proximity Sensor Calibration). اضغط عليه، واتبع التعليمات. عادة ما يتطلب هذا إعادة تشغيل الهاتف لتطبيق الإعدادات الجديدة. هذه الخطوات هي أفضل طريقة لإصلاح مستشعر التقارب بدون فني إذا كانت المشكلة برمجية.
2. التعديل المتقدم عبر ملفات النظام (للمستخدمين المتقدمين)
في بعض إصدارات MIUI، يكون هناك ملف إعدادات يُستخدم لتحديد حساسية المستشعر. ننصح بشدة أن تكون هذه الخطوة الأخيرة وأن تتم بعد أخذ نسخة احتياطية كاملة.
تحذير الخبير: هذه الخطوة قد تتطلب صلاحيات الروت (Root)، وتعديل ملفات النظام بشكل خاطئ قد يتسبب في تعطل الجهاز (Bootloop). إذا لم تكن متأكداً من قدراتك، يفضل التوقف واللجوء لفني متخصص.
يتم البحث عادة عن ملفات إعدادات المستشعر داخل مجلدات النظام (مثل /system/etc) وتعديل قيمة حساسية المستشعر (Sensor Threshold) لتقليل حساسيته، وبالتالي حل مشكلة المستشعر بعد تغيير شاشة الهاتف شاومي أو بعد تحديث نظام أندرويد.
3. حلول تتعلق بتنظيف الجهاز والهاردوير
إذا لم تنجح الحلول البرمجية، ننتقل إلى الفحص الفيزيائي:
• تأكد من نظافة المستشعر: استخدم قطعة قماش ناعمة جداً أو قطن مع القليل من الكحول الطبي لتنظيف المنطقة العلوية من الشاشة حيث يقع المستشعر. أحياناً يكون تراكم بسيط من مستحضرات التجميل أو الشحوم كافياً لتعطيله.
• إزالة واقي الشاشة: إذا كنت تستخدم واقي شاشة سميك أو غير أصلي، قم بإزالته مؤقتاً واختبر أداء المستشعر. إذا عمل بشكل جيد بعد إزالته، فاعلم أن واقي الشاشة يؤثر على أداء مستشعر التقارب ويجب استبداله بواقٍ مصمم خصيصاً لهواتف شاومي.
4. إعادة ضبط المصنع كحل نهائي
إذا فشلت كل الخطوات السابقة، قد تكون هناك ملفات نظام تالفة لا يمكن إصلاحها إلا عبر إعادة ضبط المصنع. تذكر: يجب أخذ نسخة احتياطية كاملة لجميع بياناتك قبل القيام بهذه الخطوة.
الإعدادات > حول الهاتف > إعادة ضبط المصنع. هذا سيعيد الهاتف إلى حالته الجديدة وسيعيد ضبط معايرة المستشعرات إلى الوضع الافتراضي للشركة المصنعة.
أخطاء شائعة يجب تجنبها عند التعامل مع مشكلة المستشعر
في أغلب الحالات التي تأتينا في مراكز الصيانة، نجد أن المستخدمين ارتكبوا أخطاء بسيطة زادت من تعقيد المشكلة. لتجنب ذلك، إليك ما لا يجب فعله:
• تجنب استخدام تطبيقات "معايرة المستشعر" غير الموثوقة: هناك تطبيقات كثيرة تدعي أنها تقوم بـ "معايرة مستشعر التقارب"؛ في الواقع، أغلبها تطبيقات غير فعالة وقد تضر بالنظام. اعتمد فقط على أدوات التشخيص المدمجة في MIUI.
• لا تحاول فتح الهاتف بنفسك: إلا إذا كنت فنياً متخصصاً ولديك الأدوات المناسبة. فتح الجهاز بشكل غير صحيح قد يؤدي إلى تلف كابلات الشاشة أو كابل المستشعر نفسه.
• تجنب تجاهل المشكلة: ترك مستشعر التقارب معطلاً يعني أنك ستستمر في الضغط على واجهة المكالمات بوجهك، وقد تقوم بتشغيل مكبر الصوت أو وضع الانتظار بشكل متكرر. ما هي عواقب ترك مستشعر التقارب معطلاً؟ ببساطة، تجربة استخدام مزعجة وعدم القدرة على استخدام الهاتف بشكل احترافي.
• تجنب محاولة تجميد المستشعر أو تغطيته بالكامل: بعض المستخدمين يحاولون إلصاق شريط لاصق على المستشعر لتغطيته نهائياً، وهذا سيجعل الشاشة سوداء طوال المكالمة، مما يمنعك من إنهاء المكالمة أو استخدام لوحة الأرقام.
أسئلة شائعة حول مستشعر التقارب (Proximity Sensor)
ما هو مستشعر التقارب وما وظيفته في الهاتف؟
مستشعر التقارب (حساس القرب) هو جهاز صغير يستخدم للكشف عن وجود أجسام قريبة دون أي اتصال مادي. وظيفته الرئيسية في الهاتف هي إطفاء الشاشة أو تجميدها أثناء المكالمات عندما يقترب الهاتف من وجهك، وذلك لمنع اللمس العرضي ولتوفير طاقة البطارية.
هل يمكن إيقاف عمل مستشعر التقارب نهائياً؟
نعم، في هواتف شاومي ريدمي يمكن إيقاف عمل المستشعر عبر إعدادات المكالمات، عادةً ما يكون هذا الخيار تحت مسمى "إيقاف حساس القرب" أو "Disable Proximity Sensor". ولكن هذا ليس حلاً مثالياً؛ لأن الشاشة ستظل مضاءة أثناء المكالمات.
أين يقع مستشعر التقارب في هاتف Xiaomi Redmi تحديداً؟
في معظم الهواتف الحديثة، يقع مستشعر التقارب في الجزء العلوي من الهاتف، غالباً بالقرب من سماعة الأذن أو الكاميرا الأمامية. بعض الطرازات الحديثة تستخدم مستشعرات تقارب افتراضية مدمجة تحت الشاشة (Ultrasonic Proximity Sensor)، وهذه الأنواع تكون أقل عرضة للحجب المادي.
ماذا يعني رمز *#*#6484#*#* في هواتف شاومي؟
هذا الرمز هو رمز سري يفتح قائمة أدوات التشخيص (CIT Menu) أو وضع اختبار الهاردوير. وهو ضروري لفحص كل مكونات الجهاز، بما في ذلك الكاميرات والبطارية وشاشة AMOLED، وبالطبع، معايرة مستشعر التقارب.
هل تحديث MIUI الأخير يحل مشكلة مستشعر التقارب؟
غالباً نعم. في كثير من الحالات، إذا كانت المشكلة برمجية، فإن شاومي تصدر تحديثاً لإعدادات MIUI لمعالجة أخطاء معايرة المستشعر. لذا، دائماً تأكد من تثبيت آخر تحديث للنظام.
ماذا أفعل إذا لم ينجح حل المعايرة؟
إذا لم تنجح معايرة المستشعر بالطرق البرمجية أو الرمز السري، وإذا فشل أيضاً في اختبار الهاردوير (CIT)، فهذا يعني أن هناك عطلاً مادياً. في هذه الحالة، يجب التوجه لمركز صيانة موثوق لفحص كابل المستشعر أو استبدال القطعة بالكامل.
كلمة أخيرة: متى يجب التوجه لمركز الصيانة؟
لقد قدمنا لك دليلاً خطوة بخطوة لحل مشكلة وضع الجيب في شاومي ريدمي، بدءاً من تعطيل وضع الجيب وصولاً إلى المعايرة المتقدمة. إذا قمت بتجربة إزالة واقي الشاشة، وتأكدت من نظافة المستشعر، واستخدمت رمز التشخيص *#*#6484#*#* وتأكدت أن المستشعر لا يعمل أو يعطي قراءة خاطئة بشكل دائم، فغالباً أنت تواجه مشكلة هاردوير حقيقية.
لا تحاول أبداً فك جهازك ما لم تكن خبيراً. ننصحك بالتوجه إلى مركز صيانة موثوق. سيتمكن الفني المختص من فحص التوصيلات الداخلية، خاصة إذا كنت تعاني من فتح التطبيقات عشوائياً في جهازي شاومي ريدمي أو إذا كانت المشكلة ظهرت مباشرة بعد تغيير الشاشة. تذكر دائماً: السلامة أولاً، والبيانات أهم.