-->

السبت، 21 ديسمبر 2019

المشكلات والحلول الشائعة في Huawei P20 و P20 Lite و P20 Pro

المشكلات والحلول الشائعة في Huawei P20 و P20 Lite و P20 Pro


Huawei هي شركة معروفة تشتهر الشركات الصينية بتصنيع منتجات ذات جودة عالية في سوق التكنولوجيا. تحظى هواتفهم بشعبية كبيرة كأدوات عالية الجودة تقدم قيمة للمستخدمين. تعتبر كل من Huawei P20 و Huawei P20 Lite و P20 Pro من الماركات الرائدة التي ستعجبك بالتأكيد بمواصفاتها وأدائها. من جودة الكاميرا الراقية إلى سعة البطارية الكبيرة ، هناك الكثير من الأشياء التي تحبها في الهواتف. أسعارها هي أيضا جيدة جدا عند مقارنتها مع مثيلاتها في الميزات في السوق .

مثل معظم أجهزة Android الأخرى التي ستواجهها في السوق ، فإن هذه الهواتف الرائعة لا تشوبها شائبة. هناك بعض المشكلات التي أثارها المستخدمون حول هذه الأجهزة . سنقدم في هذه المقالة من برامج أونلاين بعض المشكلات الشائعة لهواتف Huawei P20 و P20 Lite و P20 Pro والحلول الممكنة لها:

1. مشاكل واي فاي :


بشكل عام ، تكون أجهزة Android عرضة لمشاكل الاتصال مثل اتصال Wi-Fi الضعيف ومشكلات النطاق. إذا كنت تواجه هذه المشكلة مع Huawei P20 أو P20 Lite أو P20 Pro ، فهناك عدد من الأسباب المحتملة بما في ذلك تجاوز حد النطاق الترددي.

  • يمكن حل معظم مشكلات Wi-Fi عند تبديلها عن طريق إيقاف تشغيل جهاز التوجيه لمدة 30 ثانية وإعادة تشغيله.
  •  إذا لم يتم حل المشكلة ، فانتقل إلى إعدادات Wi-Fi ، وانس الشبكة التي تتصل بها حاليًا وأعد توصيلها لتحسين الاتصال. هذا يحل المشكلة معظم الوقت.


2. الشحن البطيء :


من المفترض أن يتم شحن أجهزة Huawei بسرعة عند استخدام الشاحن المناسب. يمكن أن ينتقل نظام SuperCharge بالفعل من الصفر إلى الشحن الكامل في 90 دقيقة. عندما يبدأ شحن جهازك ببطء شديد ، هناك بالتأكيد مشكلة يجب تصحيحها.

  • أول شيء فعله هو التحقق من أن الشاحن والكابل لا يزالان في حالة جيدة. إذا كان بإمكانهم شحن الأجهزة الأخرى جيدًا ، فسيظلون على ما يرام.  
  • إذا تبلل جهازك مؤخرًا ، فامنحه الوقت ، فقد تتحسن سرعة الشحن.
  •  ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، يمكنك تجربة إعادة ضبط المصنع للتخلص من التطبيقات الخارجية لأنها يمكن أن تكون وراء المشكلة.

3. مشكلة استنزاف البطارية :


تأتي منتجات Huawei مزودة ببطاريات قوية و P20 / P20 Lite / P20 Pro ليست استثناءات: 3400 مللي أمبير في الساعة و 3000 مللي أمبير في الساعة و 4000 مللي أمبير في الساعة على التوالي. هذا يعني أن البطارية يجب أن تخدمك لعدة ساعات بعد الشحن الكامل. عندما تبدأ البطارية في التصريف بسرعة كبيرة ، هناك عدد من الأشياء التي قد تكون خاطئة.

  • يمكنك البدء باستخدام وضع توفير الطاقة من وقت لآخر.
  •  يمكنك دائمًا تقليل سطوع الشاشة وتبديل الدقة من FHD + إلى HD +.
  •  تحتاج أيضًا إلى إيقاف تشغيل الميزات والخدمات التي لا تستخدمها في أي وقت محدد مثل GPS و Wi-Fi. 
  • إذا استمرت المشكلة ، فمن المحتمل أن تتسبب بعض تطبيقات الجهات الخارجية في حدوث المشكلة. 
  • قم بإلغاء تثبيت آخر الأجهزة التي قمت بتثبيتها ومعرفة ما إذا كان هناك تحسن.
  •  يمكنك أيضًا إعادة ضبط المصنع كملاذ أخير.

4. الهاتف يعمل ببطء شديد :


من خلال معالجاتها القوية ، لا ينبغي أن يكون Huawei P20 / P20 Lite / P20 Pro بطيئًا. السبب الوحيد الذي يجعل الهواتف تعمل ببطء شديد هو عندما تكون المعالجات مثقلة بالأعباء وتحتل العديد من البرامج مساحة ذاكرة الوصول العشوائي.

في معظم حالات الأجهزة الذكية التي تعمل ببطء شديد ، هناك تطبيقات مارقة في الخلفية تستخدم طاقة المعالج. هناك أشياء مختلفة يمكنك القيام بها لمعالجة هذه المشكلة :

  •  تقليل معدل تعدد المهام.
  •  تحديث جميع التطبيقات الخاصة بك. 
  • أزل أي تطبيق مشبوه قمت بتثبيته مؤخرًا. 
  • مسح الذاكرة من وقت لآخر.
  • فحاول إعادة ضبط المصنع.

5. إعادة تشغيل عشوائي :


أصبحت عمليات إعادة التشغيل العشوائية شائعة جدًا في أجهزة Android هذه الأيام. تم الإبلاغ عن هذه المشكلة من قبل العديد من مستخدمي Huawei P20 Pro. سببها عدد من العوامل بما في ذلك الفيروسات والبرامج الضارة.

يمكنك البدء في معالجة هذه المشكلة عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تشغيل هاتفك. في حالة الإصابة بالفيروس ، قد لا يساعد إعادة التشغيل كثيرًا في حل المشكلة. يجب عليك استعادة جهازك إلى ضبط المصنع للتخلص من أي برامج ضارة. تحتاج إلى تثبيت برنامج مكافحة فيروسات موثوق بعد ذلك لضمان حماية P20 / P20 Lite / P20 Pro.

6. شاشة اللمس لا تستجيب :


إذا كانت مشكلة الشاشة التي تعمل باللمس خفيفة :

  •  فيجب عليك تنظيف الشاشة للتأكد من أن الغبار أو الماء أو الزيت لا يسببان المشكلة. نظف يديك أيضًا. 
  • يمكنك أيضًا التوجه إلى الإعداد> المساعدة الذكية> التحكم في الحركة وإيقاف بعض الإيماءات التي تشك في أنها تعبث مع إيقاف تشغيل وظيفة الشاشة التي تعمل باللمس. 
  • حاول إعادة تشغيل جهازك لمعرفة ما إذا كان يساعد.
  • كحل أخير ، اعادة ضبط المصنع .


7. الانهاك :


يمكن أن تتسبب درجات الحرارة العالية جدًا في تلف هاتفك بعدة طرق. الانهاك غير طبيعي أيضًا ولكن ليس من غير المألوف رؤية ارتفاع درجة حرارة من وقت لآخر.

إذا كانت لديك مشكلة ارتفاع درجة حرارة مع Huawei P20 أو P20 Lite أو P20 Pro ، فهناك بعض الأشياء القليلة التي يمكنك القيام بها.

  • توقف عن استخدام جهازك أثناء الشحن أو ممارسة الألعاب لفترة طويلة أو تنزيل العديد من الملفات في وقت واحد. 
  • تأكد أيضًا من إغلاق تطبيقات الخلفية وتعطيل أي ميزة أو تطبيق لا تستخدمه في أي وقت محدد. 
  • هناك حالات يكون فيها سبب المشكلة هو التطبيقات المارقة. قم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي تم تثبيتها مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك أم لا.

8. مشاكل الكاميرا :


على الرغم من أن كاميرات P20 و P20 Lite و P20 Pro رائعة من نواح كثيرة ، فقد تم الإبلاغ عن حالات ذات جودة سيئة للكاميرا. في معظم الأحيان ، هذه هي مشكلات البرامج التي يمكن إصلاحها عند تحديث البرنامج كلما احتاجت إلى ذلك. أيضًا ، يمكنك تجربة بعض تطبيقات الكاميرا المخصصة ومعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل أفضل.


9. سماعة رأس جاك لا تعمل :


عندما لا يعمل مقبس سماعات الرأس ، فلن تتمكن من الحصول على جودة صوت من سماعات الرأس وسماعة الأذن. قد تكون هذه تجربة مؤلمة عندما تكون من محبي الموسيقى.

من الممكن أن تكون المشكلة من سماعات الرأس التي تستخدمها. جرِّب تبديله لشخص آخر ومعرفة ما إذا كان هناك أي تحسن. يمكنك أيضًا تعديل إعداد الصوت وتحديث برنامج تشغيل الصوت بالجهاز.

10. تطبيقات لا تستجيب:


عندما لا تستجيب بعض التطبيقات في جهاز Huawei P20 أو P20 Lite أو P20 Pro ، فهناك عدد من الأسباب المحتملة. تكمن المشكلة في معظمها في التطبيقات وفي بعض الحالات ، قد يتسبب الجهاز في المشكلة أيضًا.

11. بطاقة SD لا تعمل :


مساحة الذاكرة مهمة لكل مستخدمي الهواتف الذكية. يمكنك توسيع ذاكرتك الداخلية باستخدام بطاقات SD ومن المحبط أن بطاقة SD لا تعمل في جهازك.

تتمثل الخطوة الأولى نحو حل هذه المشكلة في التأكد من أن بطاقة SD المحددة لديك غير تالفة. يمكنك استخدام قارئ بطاقات لتوصيله بجهاز كمبيوتر ومعرفة ما إذا تم اكتشافه. إذا كانت البطاقة بها بعض المشكلات ، فيمكنك تنسيقها والمحاولة مرة أخرى. استخدم فقط بطاقة SD ذات نوعية جيدة متوافقة مع جهازك ، وإذا كنت متأكدًا من أن المشكلة تتعلق بالجهاز ، فيمكنك إلقاء نظرة على الفني المناسب لها لإجراء إصلاحات محتملة.

12. ضعف استقبال إشارة الهاتف الخليوي:


تعتبر إشارة الهاتف السيئة مشكلة رئيسية تؤثر على الهدف الأساسي للهاتف المحمول ، وهي مساعدتك على البقاء على اتصال. عندما تكون إشارة الهاتف الخلوي رديئة أو تتقلب بشكل كبير ، فإن مشكلة انخفاض المكالمات أمر لا مفر منه.

عندما تلاحظ هذه المشكلة في Huawei P20 / P20 Lite / P20 Pro ، فهناك بعض الأشياء القليلة التي يمكنك القيام بها لتصحيح هذه المشكلة:

  •  تأكد من عدم تعطيل بطاقة sim في إعداد sim. 
  • حاول البحث عن الشبكة يدويًا في جهازك. 
  • اخرج بطاقة sim لمدة دقيقة ثم أعد إدخالها. 
  • قم بتعديل بعض إعدادات الشبكة 
  • إذا فشلت كل الجهود في حل المشكلة ، فقم بإجراء إعادة التشغيل الأساسية.
  •  إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فقد يكون من الضروري الاتصال بشركة Huawei أو فني معتمد.

الموضوع التالي Next Post
الموضوع السابق Previous Post
الموضوع التالي Next Post
الموضوع السابق Previous Post
 

Delivered by FeedBurner