2 - استبدال الشاحن الخاص بك
يأتي Samsung Galaxy Note 9 مع شاحن سريع داخل الصندوق الأصلي. الغرض من هذا الشاحن السريع هو شحن هاتفك في أقل من بضع ساعات ، لذلك لا يتعين عليك الانتظار لفترة طويلة.
ومع ذلك ، إذا كانت هناك بعض المشكلات المتعلقة بالشاحن ، فقد يؤدي ذلك إلى انخفاض كبير في سرعة الشحن. حاول تغيير كابل الشحن أو استبدل الشاحن ككل. يمكنك بسهولة الحصول على واحد جديد من السوق أو من بائع موثوق عبر الإنترنت.
3 - تمكين وضع الشحن السريع
يأتي Samsung Galaxy Note 9 مع وضع شحن سريع مدمج. لا يأتي هذا الوضع في جميع هواتف سامسونج حيث لا تحتوي جميع الهواتف على هذه البطاريات العملاقة. إذا لم يبدأ وضع الشحن السريع مباشرةً بعد توصيل الشاحن في مقبس الطاقة ، فتحقق من تمكينه.
للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات. انقر فوق "إدارة الجهاز". حدد "البطارية" التي ستفتح نافذة جديدة. ابحث عن خيارات متقدمة وقم بتمكين الشحن السريع.
4- قم بتشغيل الوضع الآمن
يحتوي Galaxy Note 9 على خيار الوضع الآمن المتاح أيضًا. سيؤدي تشغيل الوضع الآمن إلى توقف تطبيقات الخلفية وبالتالي سترى ما إذا كان أحد تطبيقات الطرف الثالث يسبب مشاكل الشحن. يمكنك بعد ذلك إلغاء تثبيت التطبيقات واحدة تلو الأخرى حتى تختفي المشكلة ، أو يمكنك إعادة ضبط المصنع. لدخول الوضع الآمن:
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة
- اضغط مع الاستمرار على خيار إيقاف الطاقة
- اضغط على الوضع الآمن
إذا بدا كل شيء على ما يرام ، فإن أحد تطبيقات الطرف الثالث التي على هاتفك تسبب المشكلة.
5- قم بإعادة ضبط المصنع
قد يواجه هاتفك بعض الرسائل غير المهمة داخل البرنامج والتي قد تسبب مشكلات بطيئة في الشحن. يمكن القيام بإعادة ضبط المصنع لحل هذا إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه. للقيام بإعادة تعيين ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات وابحث عن خيار "إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع" في أسفل القائمة. ولكن تأكد من إنشاء نسخة احتياطية لأن إعادة ضبط المصنع تحذف كل ما لديك على هاتفك.
6- استشر خدمة العملاء
إذا لم يتم حل المشكلة ، فحاول الاتصال بدعم العملاء. إذا قمت بشراء Galaxy Note 9 جديد ، فعادةً ما تحصل على ضمان لمدة عام. لذلك ، إذا كانت هناك أي مشاكل خلال تلك الفترة الزمنية ، فيمكنك الاتصال بالشركة وسوف يقومون بمهمة الإصلاح مجانًا.