جميع شركات الهواتف الذكية في بداية تصنيع سلسة من هاتف معين تركز على التصميم الخارجي وسرعة الهاتف وحجم التخزين لكن من ناحية جودة قطع الهادوير فتقتصر على ما هو متوسط لك تحاول ان تجتاح السوق باقل الاسعار والتكلفة لذلك تلاحظ لكل شركة تواجه مشاكلواخطاء في هواتفها حتى كبرى الشركات , وفي هذا الشرح سنتعرف على اهم مشاكل هواتف هواوي وطرق حلها ... تابع الشرح
حل المشاكل الشائعة لهواتف هواوي huawei
الكاميرا لا تعمل في هواتف هواوي huawei
الكاميرات هي عامل أساسي في الهواتف الذكية. في الواقع، المزيد والمزيد من الناس تعتمد على مواصفات كاميرا الهواتف الذكية عند تحديد شراء الهاتف فتركز على حجم الميغا بيكسل ومميزات الالتقاط و غيرها ولكن مشاكل الكاميرا في الهواتف الذكية لديها عمليات البحث عن الأخطاء وإصلاحها على شبكة الانترنت ويعود السبب الاكثر شيوعا ليس بسبب نوعية الهاتف المحمول ولكن ببساطة الاستعمال الخاطئ او عدم تغير الاعدادات الافتراضية
وفي حال حصلت مع هاتفك انك لا تستطيع التقاط الصور او بطئ الهاتف او التوقف المفاجئ لاكثر من مرة فتعود احد هذه الاسباب تحديث تطبيق الكاميرا الافتراضي او تجاوز الحد لسعة الذاكرة الداخلية او الخارجية فعليك القيام بامرين " حذف الصور والملفات الأخرى من تخزين الجهاز الخاص بك أو حفظ الصور الجديدة الخاصة بك إلى بطاقة الذاكرة الخاصة بك " او " ضبط إعدادات الكاميرا لحفظ الصور الخاصة بك على بطاقة الذاكرة الخاصة بك واليك احد الحلول الاخرى
- افتح الكاميرا وانتقل إلى الإعدادات.
- في القائمة المنسدلة، انقر فوق other "أخرى" ثم انتقل إلى Preferred save location
- اختيار sd card الان بالرجوع للشاشة الرئيسية قم باطفاء الهاتف ثم نزع البطارية وارجاعها واعادة التشغيل
مشاكل البلوتوث في هواتف هواوي huawei
يعاني مستخدمين هواتف هواوي بعض المشاكل مع الربط من خلال البلوتوث Bluetooth وتعودلعدة وسنقوم بحلها بالخطوات التالية- الحفاظ على مسافة قريبة بين الهاتف هواوي والجهاز الذي تحاول الاتصال. لا ينبغي أن تكون أكثر من 10 مترا بعيدا
- تحقق من تشغيل بلوتوث الجهاز الذي تحاول الاتصال به
- تشغيل بلوتوث الجهاز الخاص بك وتفعيل الرؤية من خلال الذهاب إلى إعدادات بلوتوث setting بعدها اختيار مرئي للكل
مشاكل شاشة اللمس في هواتف هواوي huawei
احياناً تحصل مشاكل مفاجئة في شاشة اللمس لهواتف هواوي اثناء محاولة فتح تطبيق او التنقل في الشاشة الرئيسية لذلك تواجه في تعطيل جميع الخدمات .
ولحل مثل هذه المشاكل عليك باطفاء الهاتف بالضغط على زر الطاقة لمدة 13 ثانية واذا لم يستجيب الزر ايضاً عليك بنزع البطارية والانتظار لمدة 3 دقائق عل الاقل ليتم تفريغ المعلومات ثم معاودة وضع البطارية وتشغيل الهاتف .
مشاكل البطارية لهواتف هواوي huawei
من المشاكل الرائدة في عالم الهواتف الذكية ويعاني المستخدمين بسرعة النفاذية او حرارة الهاتف اوتوقف الهاتف او اعادة التشغيل لذلك انصحك بالبحث داخل برامج اونلاين لتجد الكثير من مواضيع البطارية اذا لم تنفع معك الخطوات التالية التي تخص هواوي
- الخطوة الاولى هي ايقاف جميع اتصالات الشبكة سواء واي فاي wifi او بلوتوث Bluetooth بسحب القائمة المنسدلة ثم الانتقال الى الاعدادت واختيار شبكات الاتصال all وايقافها جميعاً ثم تشغيل ما يلزمك وقت الحاجة وهذا ما سيوفر الكثيرمن طاقة البطارية وادامة عمرها وبالتالي لا تنفذ معك بسرعة خاصة لمستخدمين رومات مارشيملو ونوغا حيث تتوفر على خيارات عديدة منها التحويل بين شبكة الواي فاي وخدمة البيانات التلقائية فمجرد ان تكون في الخارج يتم تشغيل البيانات بشكل تلقائي فاذا اخذت ساعات طويلة وانت خارج المنزل فتأكد ان شبكة wifi تعمل لكن غير مربوطة على شبكة معينة وهذه احد اسباب نفاذية البطارية لان المكون الاساسي داخل الهاتف يعمل بصمت ويستنزف طاقة قد تكون قليلة لكنها مفيدة لك في حالات الطوارئ .
- تقليل سطوع الشاشة brightness بالانتقال اعدادات settings ثم عام general ثم الدخول لخيار brightness وتغيره الى تلقائي ليقلل من استهلاك البطارية
- إنهاء جميع التطبيقات النشطة لأنها سوف تستنزف من عمر البطارية حيث من خلال الانتقال الى مديرالتطبيقات واختيار اي تطبيق لا تحتاجه والدخول الى معلومات التطبيق App Info انقر تعطيل Force Stop
مشاكل شريحة السيم كارد لهواتف هواوي huawei
عادة ما نضع مشكلة السيم كارد للهاتف لكن في الحقيقة ان اغلب الشركات توفر تغطية شاملة لخدماتها هذا صحيح لكن هل تعلم ان بعض الاحيان قد تفقد الشبكة وانت في نفس البقعة او المنزل نظراً لوجود عوازل الايرث التي تقطع الاتصال بالشبكات الاسلكية وموجات البث لشركات الاتصال لذلك يجب التأكد من اعدادات الشبكة واختيار المزود الصحيح لشركة السيم كارد نفسها ولاتمام الطريقة اتبع الخطوات التالية
- اعدادات settings ثم المزيد all بعدها اختر شبكات الاتصال Mobile networks
- الان مشغلو الشبكة Network operators ثم سيطلب منك تأكيد نوع الشبكة ok
- ويمكنك البحث يدوي network manually واختيار الششبكة الخاص بك ويمكنك وضع الاختيار تلقائي Select automatically
- الان يجب اعادة تشغيل الهاتف والتخلص من المشكلة
مشاكل اتصال الواي فاي لهواتف هواوي huawei
بعض المشاكل في اتصال الواي فاي wifi عدم امكانية الاتصال بالشبكة او التأخير في تسجيل الدخول بالاضافة الى مشاكلحفظ لمة المرور لكن لا تظهر الشبكة واحياناً يكون الهاتف مربوط على الشبكة لكن لا يوجد انترنت وهذه المشاكل عادة ما تصيب هواتف هواوي وفي حال لم تنفع معك الخطوات التالية فعليك بالذهاب الى محلات التصليحاو الخبراء لتبديل قطعة الواي فاي الخاص بهاتفك
- التأكد من وضع الطائرة airplane mode اذا كان مشغل او يمكنك تفعيله لمدة 20 ثانية والرجوع لشبكة الواي فاي
- فشل المصادقة عليك بتغيركلمة المرور والربط من جديد
- التأكد من حالة جها الراوتر الذي يبث لك الشبكة وتجربة اجهة اخرى للكشف عن حالة الربط
- رسائل فشل المصادقة Authentication Failedعندما تكون كلمة المرور التي تم إدخالها خاطئة عليك التحقق من كلمة السر. ثم إذا كانت كلمة المرور صحيحة قم بإيقاف واي فاي والبيانات المتنقلة mobile data وتشغيل وضع الطائرة وبينما هو نشط، وتحويل واي فاي مرة أخرى .
- اذا توصلت برسالة الخطأ متصلا بشبكة واي فاي ولكن لا يوجد إنترنت " Connected to Wifi network but no internet " قم باعادة تشغيل الهاتف وجهاز الراوتر .
ويمكنك تجربة الخطوات التالية لهواتف اخرى من الممكن تنفع مع هواتف هواوي
- اطفاء الرواتر والانتظار لثواني ثممعاودة الاتصال
- استخدام تطبيق Wifi Analyzer لفحص حالة الواي فاي واعطائك افضل " قنوات البث للواي فاي " واختيارها من اعدادات الهاتف او الواتر .
- التأكد من تحديث الرواتر , ومحاولة اعادة الاتصال من خلال الهاتف والربط مرة اخرى باختيارنسيان الشبكة " Forget " وادخال معلومات الشبكة وكلمة المرور .
- التأكد من تحديثات البرامج ونظام الاندرويد لهاتف huawei
- التأكد من عنوان الماك " mac address " للهاتف والتأكد من الرواتر لدعم عنوان الماك او تغيره .
مشاكل عدم تقبل الشحن لهواتف هواوي huawei
بعض اسباب مشكلة عدم تقبل الهاتف للشحن بصورة عامة
- توجد مشكلة في منفذ الشحن للهاتف
- مشكلة مؤقتة ممكن حلها بتحديث الهاتف والتطبيقات لان احياناً يظهر لك نسبة الشحن وهمية
- تلف البطارية
- كيبل المستخدم غيرمتوافق او تالف
ولحل المشكلة اتبع الخطوات التالية
- حاول تغيير كابل الشحن لان هواتف هواوي لاتهتم احياناً ولا يتبين معك
- اعادة تعين الهاتف factory reset
- في بعض الأحيان البرنامج يتطلب إعادة تشغيل للهاتف لشحن بشكل صحيح. إعادة تعيين الجهاز ومعرفة ما إذا كان يتم إصلاح المشكلة.
- اطفاء الهاتف والضغط باستخدام ازرار " التشغيل + خفض الصوت + رفع الصوت " لحين ظهور قائمة اعادة التعين ثم اختر confirm wipe of all user data ثم yes بعدها yes-delete all user data
عدم التوصل بالرسائل النصية لهواتف هواوي huawei
يواجه مستخدمين هواوي مشكلة نادرة وهي عندما يتوقف الهاتف تلقي رسالة وليس لديك أي فكرة حول هذا الموضوع لذلك يجب اتباع الخطوات التالية
- اعادة تشغيل الهاتف restart
- في حال اعادة تشغيل الهاتف restart لا تستجيب جرب اطفاء الهاتف power off واعادة تشغيله
- تتطلب هذه المشكلة الآن إعادة تعيين الهاتف لإعادة ضبط الهاتف، تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف.
- قم بالضغط على رفع الصوت لمدة 10 ثواني للدخول بوضع الريكفري ثم اختيار Wipe data/factory reset وبر التشغيل يتم التأكيد ثم اعادة التشغيل reboot system now