recent
أخبار ساخنة

حل مشكلة مستشعر التقارب Samsung A23 5G: الشاشة لا تنطفئ

حل مشكلة مستشعر التقارب Samsung A23 5G: الشاشة لا تنطفئ

وصف قصير للمقال: لا تدع شاشة هاتفك تبقى مضاءة أثناء المكالمات! اكتشف الحلول السريعة لمشكلة مستشعر التقارب في Samsung Galaxy A23 5G. خطوات عملية لإصلاح العطل بنفسك.

حل مشكلة مستشعر التقارب Samsung A23 5G: الشاشة لا تنطفئ

هل سبق وأن كنت في مكالمة هامة على هاتفك Samsung Galaxy A23 5G وفوجئت بأنك قمت بكتم الصوت أو وضع المكالمة على الانتظار "بالغلط"؟ هذه التجربة المزعجة هي النتيجة المباشرة لما يعرف بـ مشكلة مستشعر التقارب في Samsung Galaxy A23 5G الشاشة لا تنطفئ. من واقع تجربتي الطويلة في صيانة الهواتف الذكية، أستطيع أن أقول لك أن هذه المشكلة من أكثر الشكاوى شيوعًا بين مستخدمي هذه الفئة، وهي تسبب إزعاجًا حقيقيًا لأنها تجعل الشاشة تظل مضيئة أثناء وضع الهاتف على الأذن.

عندما تبقى الشاشة مضيئة، تصبح لمسات وجهك أو أذنك بمثابة أوامر للهاتف، مما يؤدي لفتح تطبيقات أو إغلاق المكالمة. بصراحة، كثير من المستخدمين يظنون أن الهاتف قد تعطل تمامًا ويحتاج لتغيير "بوردة"، لكن في الحقيقة، حل مشكلة مستشعر التقارب في Samsung Galaxy A23 5G الشاشة لا تنطفئ قد يكون أبسط مما تتخيل، وغالبًا ما يتراوح بين خلل برمجى بسيط أو عائق فيزيائي يسهل إزالته.

في هذا المقال، سنغوص معًا في تفاصيل هذه المشكلة، وسأشاركك خبرتي الفنية في تشخيصها وحلها خطوة بخطوة، لضمان استعادة تجربة اتصال مريحة دون ضغط الأزرار بالخطأ أثناء المكالمات في Samsung A23.

لماذا تظهر مشكلة مستشعر التقارب في Samsung Galaxy A23 5G؟

قبل أن نبدأ في الإصلاح، يجب أن نفهم "لماذا" يحدث ذلك. هاتف Samsung Galaxy A23 5G يعتمد في كثير من إصداراته على ما يسمى "مستشعر التقارب الافتراضي" (Virtual Proximity Sensor). هذا يعني أن الهاتف لا يستخدم مستشعرًا فيزيائيًا مخصصًا تحت الشاشة دائمًا، بل يعتمد على خوارزميات برمجية تدمج بين الكاميرا الأمامية ومستشعر التسارع (Accelerometer) لتقدير ما إذا كان الهاتف قريبًا من وجهك أم لا.

غالبًا ما نلاحظ أن سبب عدم إطفاء الشاشة عند الاتصال في سامسونج A23 يعود إلى أحد الأسباب التالية:

• وجود أوساخ أو غبار متراكم في الجزء العلوي من الهاتف يغطي الكاميرا أو المستشعرات.

• استخدام "سكرينة" (شاشة واقية) سميكة جدًا أو غير متوافقة تحجب زاوية الرؤية للمستشعر.

• خلل في واجهة النظام (One UI) بعد تحديث معين، مما يجعل "الخوارزمية الافتراضية" لا تعمل بدقة.

• تداخل مغناطيسي ناتج عن بعض أنواع "الجرابات" أو الأغطية الواقية.

• تلف عتادي (Hardware) بسيط في مكونات الاستشعار نتيجة سقطة سابقة أو تسرب رطوبة.

فهم هذه الأسباب هو نصف الحل، حيث يسهل علينا تحديد ما إذا كان الخلل برمجيًا يمكننا حله في المنزل، أم عتاديًا يحتاج لزيارة مركز الصيانة.

خطوات عملية لتشخيص مشكلة المستشعر في Samsung A23 5G

قبل أن تذهب لفني الصيانة، جرب هذه الخطوات التشخيصية التي نستخدمها في الورش التقنية للتأكد من حالة المستشعر:

  1. اختبار مستشعر التقارب في هاتف Samsung A23 5G عبر كود الفحص:

    افتح لوحة المفاتيح الرقمية (Dialer) واكتب الكود التالي: *#0*#. ستظهر لك قائمة فنية، اختر منها "Sensor". ابحث عن "Proximity Sensor" وراقب الأرقام. إذا تغير لون الشاشة إلى الأخضر واهتز الهاتف عند وضع يدك فوق الكاميرا الأمامية، فالمستشعر سليم عتاديًا والمشكلة برمجية.

  2. تجربة الوضع الآمن (Safe Mode):

    أحياناً تكون هناك تطبيقات طرف ثالث (مثل تطبيقات تسجيل المكالمات) هي السبب. قم بإعادة تشغيل الهاتف مع الضغط المطول على زر خفض الصوت للدخول للوضع الآمن. إذا اختفت المشكلة، فابحث عن تطبيق قمت بتثبيته مؤخرًا وقم بحذفه.

  3. فحص الشاشة الواقية (Screen Protector):

    بصراحة، كثير من المستخدمين يقعون في هذا الخطأ؛ حيث يشترون شاشات واقية رخيصة لا تحتوي على فتحات دقيقة للمستشعرات. تأكد من أن منطقة الكاميرا الأمامية نظيفة تمامًا وغير مغطاة بكسور في "الاسكرينة".

حلول مجرّبة لإصلاح مستشعر التقارب Samsung Galaxy A23 بدون فني

إليك قائمة بالحلول المتدرجة من الأسهل إلى الأكثر تقدمًا، والتي أثبتت فعاليتها في حل مشكلة مستشعر التقارب في Samsung Galaxy A23 5G الشاشة لا تنطفئ:

1. تنظيف منطقة المستشعر بعناية

استخدم قطعة قماش ناعمة (مثل قماش النظارات) لتنظيف الجزء العلوي من الهاتف. الغبار والزيوت الناتجة عن لمس الوجه للهاتف قد تشكل طبقة تمنع الكاميرا والمستشعر من العمل بدقة. طريقة تنظيف مستشعر التقارب لهاتف سامسونج A23 بنفسي لا تتطلب سوى القليل من المسح اللطيف.

2. تحديث نظام التشغيل (One UI)

بما أن هاتف A23 5G يعتمد على معالجة برمجية للتقارب، فإن تحديثات سامسونج غالبًا ما تحتوي على "رقع" برمجية لتحسين أداء المستشعرات. اذهب إلى الإعدادات > تحديث البرامج > تنزيل وتثبيت. ما سبب عدم عمل مستشعر التقارب بعد تحديث Samsung Galaxy A23 أحيانًا؟ قد يكون التحديث قد تعطل أثناء التثبيت، لذا جرب البحث عن تحديث تكميلي.

3. معايرة المستشعر باستخدام تطبيق خارجي

إذا كانت إعدادات مستشعر القرب Samsung A23 غير متاحة بشكل مباشر في القائمة العادية، يمكنك اللجوء إلى "تطبيق لإصلاح مستشعر التقارب Samsung A23" مثل Proximity Sensor Reset/Repair المتوفر في متجر بلاي. هذه التطبيقات تقوم بإعادة معايرة القيم البرمجية للمستشعر ليتعرف على المسافة بشكل صحيح.

4. تفعيل استخدام زر الطاقة لإنهاء المكالمة كبديل

إذا تعذر الحل البرمجي، يمكنك تفعيل هذا الخيار كحل مؤقت لمنع تخبط الهاتف أثناء المكالمة. اذهب إلى الإعدادات > إمكانية الوصول > التفاعل والمهارات > الرد على المكالمات وإنهاؤها، ثم فعل "الضغط على زر التشغيل لإنهاء المكالمات". هذا سيمنحك سيطرة أكبر إذا ظلت الشاشة مضيئة.

تحذير تقني: إذا قررت اللجوء لـ "إعادة ضبط المصنع" كحل أخير، تذكر دائمًا أخذ نسخة احتياطية من بياناتك؛ لأن هذه الخطوة ستمسح كل شيء. لا تقم بفك الهاتف بنفسك تحت أي ظرف إذا كان تحت الضمان، لأن ذلك سيلغيه فورًا.

أخطاء شائعة يجب تجنبها

• استخدام سوائل تنظيف قوية أو كحول مباشرة على فتحة سماعة الأذن أو الكاميرا؛ فهذا قد يتلف الطبقة الواقية للشاشة.

• تجاهل تحديثات النظام الشهرية، ظنًا أنها تستهلك البطارية فقط، بينما هي ضرورية للمستشعرات.

• تركيب "سكرينة" خصوصية (Privacy) غير أصلية، فهي غالبًا ما تسبب خللاً في قراءة المستشعر الافتراضي.

• تعديل إعدادات "أوضاع المطور" دون معرفة مسبقة، مما قد يعطل بعض الحساسات الأساسية.

• إهمال تنظيف الهاتف بشكل دوري من تراكم العرق والزيوت بعد المكالمات الطويلة.

الأسئلة الشائعة حول مشكلة مستشعر التقارب في Samsung Galaxy A23 5G

أين يقع مستشعر التقارب في هاتف Samsung A23 5G؟

في هاتف A23 5G، لا يوجد مستشعر فيزيائي مرئي في الغالب. المستشعر مدمج "افتراضيًا" ويعتمد على الكاميرا الأمامية بجانب خوارزميات ذكاء اصطناعي لمعرفة وضع الهاتف بالنسبة لوجه المستخدم.

هل يمكن إيقاف مستشعر التقارب في Samsung Galaxy A23؟

نظام أندرويد لا يتيح خيارًا مباشرًا لتعطيله في الإعدادات العادية، ولكن يمكن لبعض تطبيقات الطرف الثالث تعطيله، رغم أننا لا ننصح بذلك لأن الشاشة ستبقى مضيئة دائمًا أثناء المكالمة، مما يستنزف البطارية ويسبب ضغطات خاطئة.

ماذا أفعل إذا لم ينجح اختبار مستشعر التقارب؟

إذا قمت بالكود *#0*# ولم يتفاعل المستشعر، فمن المرجح أن المشكلة "هاردوير" (عتادية). في هذه الحالة، يجب التوجه لمركز صيانة معتمد لفحص الوصلات الداخلية للمستشعر.

هل يؤثر الغطاء الواقي (الجراب) على عمل مستشعر التقارب؟

نعم، خاصة إذا كان الغطاء يبرز كثيرًا فوق حواف الشاشة أو إذا كان من النوع الذي يغطي الجزء العلوي تمامًا، فقد يحجب الضوء أو يربك الكاميرا الأمامية المسؤولة عن خاصية التقارب.

كيف أعرف أن المشكلة برمجية أم عتادية (هاردوير)؟

إذا كان المستشعر يعمل أحيانًا ويفشل أحيانًا أخرى، أو يعمل بشكل صحيح في الوضع الآمن، فالمشكلة برمجية. أما إذا كان لا يستجيب تمامًا في كل الظروف وحتى بعد إعادة ضبط المصنع، فهي مشكلة عتادية.

كم تكلفة إصلاح مستشعر التقارب لهاتف سامسونج A23 في مركز الصيانة؟

إذا كانت المشكلة مجرد تنظيف داخلي، فالتكلفة بسيطة. أما إذا تطلب الأمر استبدال قطعة الكاميرا الأمامية أو فحص اللوحة الأم، فقد تختلف التكلفة حسب الدولة، لكنها تظل متوسطة مقارنة بشاشات الهواتف الرائدة.

الخلاصة

في النهاية، حل مشكلة مستشعر التقارب في Samsung Galaxy A23 5G الشاشة لا تنطفئ يتطلب القليل من الصبر والتجربة. تذكر أن الشاشة تبقى مضيئة عند وضع هاتف A23 5G على الأذن غالبًا بسبب تراكم الأوساخ أو بسبب "سكرينة" غير متوافقة أو خلل برمجي بسيط في تحديث One UI.

ابدأ دائمًا بالحلول السهلة: نظف الهاتف جيدًا، أزل الشاشة الواقية مؤقتًا للتجربة، وحدّث نظامك. إذا استمرت المعاناة من ضغط الأزرار بالخطأ أثناء المكالمات في Samsung A23، فالتوجه لمركز صيانة موثوق هو القرار السليم لتجنب أي تلف إضافي. أتمنى أن يساعدك هذا الدليل في استعادة هاتفك لحالته الطبيعية والاستمتاع بمكالماتك دون إزعاج!

google-playkhamsatmostaqltradent