الجمعة، 6 ديسمبر 2019

كيفية إصلاح مشاكل Galaxy Note 9 S-Pen


يعد Samsung Galaxy Note 9 أحد أقوى الهواتف الذكية في سلسلته و يعد بلوتوث الذي يتميز بقلم S-Pen أحد أفضل ميزات هذا الهاتف الذكي. قبل ذلك ، الفوائد الإضافية مذهلة للغاية بحيث يعتمد كل مستخدم من مستخدمي Note 9 على S-Pen. ولكن كلما تقدم ، زادت هشاشته. كيف يتم إصلاح مشكلات Galaxy Note 9 S-Pen عندما يكون هناك خلل ؟ سوف نعرض في هذا المقال كيفية القيام بذلك.

إصلاح مشاكل Galaxy Note 9 S-Pen


الحل 1 : استخدم توصية سامسونج


يبدو أن سامسونج كانت تدرك بالفعل المشكلات الوشيكة مع S-Pen. لهذا السبب قاموا بنشر بعض الملاحظات المتعلقة باستكشاف الأخطاء وإصلاحها ووفقًا لشركة سامسونج ، إذا تعذر على S-Pen الاتصال عبر بلوتوث ، فقم بقطع الاتصال ، و بالتالي يجب إعادة تعيينه. لإعادة ضبط S-Pen ، أدخله مرة أخرى في فتحة Galaxy Note 9 الخاصة به.  قم بالوصول إلى الإعدادات عن بعد S-Pen واضغط على خيار القائمة من ثلاث نقاط (قائمة مرجعية أو أكثر) في الزاوية العلوية اليمنى. من هناك اختر إعادة ضبط S-Pen. سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين S-Pen. بعد ذلك أخرج القلم S-Pen وحاول استخدامه. إذا كان خطأ في الاتصال أو لم يتم إعداد S-Pen بشكل صحيح في المقام الأول ، فسيبدأ العمل بدقة.

الحل 2: إعادة التشغيل في الوضع الآمن


إذا توقف S-Pen عن العمل ، يجب أن تجرب خيار Safe Mode (الوضع الآمن) فقد يحل المشكلة. عندما يكون الوضع الآمن ، يتم تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث. عندما يعمل كل شيء بشكل جيد في "الوضع الآمن" ، فهذا يعني أن أحد تطبيقات الطرف الثالث يسبب المشكلة.
لدخول الوضع الآمن ، تحتاج إلى إيقاف تشغيل Note 9 أولاً كما تحتاج إلى الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وانتظر ظهور شعار سامسونج. بعد أن ترى الشعار ، فقط حرر هذا الزر. ثم اضغط مع الاستمرارعلى مفتاح خفض مستوى الصوت مع الاستمرار عليه حتى تتم إعادة التشغيل. إذا قمت بذلك بشكل صحيح ، فسترى الكلمات "الوضع الآمن" شاشة واحدة ، في الركن الأيسر السفلي منها. حاول استخدام S-Pen في الوضع الآمن. يجب أن تستجيب بشكل صحيح. إذا حدث ذلك ، فإن أحد التطبيقات التي قمت بتثبيتها مؤخرًا يسبب المشكلة. ارجع إلى الوضع العادي ، وأزل التطبيقات المثبتة مؤخرًا واحداً تلو الآخر حتى يتم حل المشكلة.

الحل 3: إزالة القضية


الجميع يحاول حماية المنتج المتميز الذي تم الحصول عليه  سواء كانت سيارة أو دراجة نارية أو هاتفًا ذكيًا ، نود جميعًا الاحتفاظ بها كما كانت و هي جديدة. نحن نفعل أكثر من اللازم  تمامًا مثل إضافة علب معدنية على Galaxy Note 9 أو استخدام واقيات سميكة للشاشة. تحظر الحالات الواجهة بين Note 9 وS-Pen. وهذا يخلق مسافات فارغة على الشاشة لا يقرأها الهاتف. بنفس الطريقة ، تقلل واقيات الشاشة الكثيفة من أنشطة المستشعرو هذا الحصار يجعل من الصعب استخدام S-Pen. إذا لم يبدأ S-Pen في العمل بشكل صحيح حتى بعد Safe Mode ، فما عليك سوى إزالة الحالات الفاخرة أو الغطاء الواقي.

الحل 4: التحقق من تحديثات البرامج


تصحيح البرنامج القديم يمكن أن يسبب أيضا مشكلة. الأفضل هو الحفاظ على تحديث Note 9. إذا لم تعمل التحديثات تلقائيًا ، فحاول البحث عن التحديثات يدويًا لأن تصحيحات النظام الأحدث تعمل على تحسين مستوى الأداء وكذلك الحفاظ على صحة الهاتف.

للتحقق من ذلك يدويًا ، انقر فوق مفتاح القائمة وانتقل إلى الإعدادات> حول الهاتف> تحديثات البرامج> التحقق من وجود تحديثات. إذا كان هناك إصدار جديد ، فانقر فوق "تنزيل الآن". فقط قم بتأكيد اختيارك باختيارتثبيت التحديث.

الحل 5: إعادة ضبط المصنع


إذا لم يساعد أي من هذه الحلول على حل المشكلة ، فقم بإجراء مصنع لإعادة ضبط Note 9. لكن قبل القيام بذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك.

يمكنك إجراء إعادة تعيين بيانات المصنع عند إيقاف تشغيل الجهاز ثم اضغط على زر "رفع الصوت" و Bixby و Power في نفس الوقت واستمر في الضغط على الثلاثة حتى ترى شعار سامسونج. بعد ذلك سترى "شاشة استرداد اندرويد". قم بالتمرير خلال الخيارات باستخدام أزرار مستوى الصوت واختر "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" باستخدام زر "الطاقة". حدد نعم لمسح جميع بيانات المستخدم والانتظار حتى تكتمل عملية إعادة التشغيل. يجب عليك إعداد هاتفك كجهاز جديد.
الموضوع التالي Next Post
الموضوع السابق Previous Post
الموضوع التالي Next Post
الموضوع السابق Previous Post
 

Delivered by FeedBurner