الاثنين، 18 نوفمبر 2019

مشاكل Windows 10 ماذا تفعل إذا كانت لوحة المفاتيح أو الماوس لا تعمل ؟


 مشاكل Windows 10 ماذا تفعل إذا كانت لوحة المفاتيح  أو الماوس لا تعمل ؟

 إذا توقفت لوحة المفاتيح أو الماوس عن العمل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فإليك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لحل المشكلة.
1- تحقق من الأجهزة الخاصة بك:
ابدأ بالتحقق بعناية من جميع اتصالات جهازك. إذا تم توصيل لوحة المفاتيح أو الماوس بشكل صحيح ، فحاول تبديلها إلى منفذ USB آخر. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من أنك لم تقم بتعطيل لوحة المفاتيح أو الماوس عن طريق الخطأ باستخدام مفاتيح الوظائف في الأعلى.
إذا كان لديك لوحة مفاتيح لاسلكية أو ماوس ، فتأكد من أن البطاريات بها طاقة كافية للعمل بشكل صحيح. قم بالتبديل إلى بديل سلكي للتحقق من أن المشكلة ليست مع الجهاز نفسه.
جرب لوحة المفاتيح أو الماوس على جهاز كمبيوتر مختلف ، أو جرب لوحة مفاتيح أو ماوس بديلة. في كلتا الحالتين ، إذا كانت لوحة المفاتيح أو الماوس تعمل (أو كانت البدائل تعمل بدلاً من ذلك) ، فيمكنك افتراض أن المشكلة تكمن في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2- تحقق من ويندوز لبرامج ضارة :
يمكن أن تلعب البرامج الضارة أحيانًا دورًا في منعك من استخدام لوحة المفاتيح أو الماوس في نظام التشغيل Windows 10. إن إصابة البرمجيات الخبيثة التي تعطل هذه الأجهزة سوف تشل قدرتك على استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا كان الأمر كذلك ، فستحتاج إلى إجبار Windows على البحث عن البرامج الضارة. يمكنك استخدام برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك للقيام بذلك.
يمكنك جدولة فحص تمهيد باستخدام Windows Defender. سيؤدي هذا إلى فحص محركات الأقراص وإزالة أي برامج ضارة يكتشفها. قد تحتاج إلى التمهيد في "الوضع الآمن لـ Windows" للقيام بذلك أولاً إذا كانت الإصابة تمنعك من التحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
كيفية التمهيد في الوضع الآمن على Windows 10
للبدء ، قم بالوصول إلى قائمة إعدادات Windows عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق زر قائمة "ابدأ في Windows" والنقر فوق الزر "إعدادات".
من هنا ، انقر فوق تحديث وأمان> أمان Windows> الحماية من الفيروسات والتهديدات.
اضغط على "خيارات المسح الضوئي" أسفل زر "المسح السريع" المركزي.
في قائمة "خيارات المسح" ، حدد خيار "Windows Defender Offline Scan".
انقر فوق "مسح الآن" لبدء العملية.
سيقوم Windows بإعادة التشغيل وبدء الفحص العميق لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت حتى تكتمل. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب إزالة أي إصابة بالبرمجيات الخبيثة المكتشفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا.
يمكنك التحقق من سجل المسح الخاص بك بعد ذلك بالنقر فوق "محفوظات الحماية" في قائمة "الحماية من الفيروسات والتهديدات".
إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح والماوس بقوة
يقوم Windows تلقائيًا بمعالجة برامج تشغيل لوحة المفاتيح والماوس ولكن إجبار Windows على إعادة تثبيت برامج التشغيل هذه يمكن في بعض الأحيان حل أي مشاكل تمنعهم من العمل بشكل صحيح.
لإعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح والماوس ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر قائمة "ابدأ في Windows" وحدد خيار "إدارة الأجهزة".
يقوم Windows Device Manager بسرد جميع الأجهزة المتصلة بالكمبيوتر الشخصي ، الداخلي والخارجي. سيتم إدراج لوحة المفاتيح الخاصة بك ضمن فئة "لوحات المفاتيح" ، بينما سيتم سرد الماوس الخاص بك ضمن فئة "أجهزة الماوس وأجهزة التأشير الأخرى".
لإجبار Windows على إعادة تثبيت برامج التشغيل لهذه الأجهزة ، انقر فوق السهم الموجود بجانب كل فئة من هذه الفئات لتوسيعها. انقر بزر الماوس الأيمن على جهازك ثم انقر فوق خيار "إلغاء تثبيت الجهاز".
من الأفضل القيام بذلك باستخدام لوحة المفاتيح أولاً والماوس الثاني ، حيث ستفقد إمكانية الوصول إلى الجهاز حتى تقوم بإعادة التشغيل.
أكد أنك تريد إلغاء تثبيت الجهاز بالنقر فوق الزر "إزالة التثبيت" في مربع حوار التأكيد المنبثق.
كما ذكرنا ، بمجرد بدء عملية التثبيت ، من المحتمل أن تتوقف هذه الأجهزة عن العمل حتى تقوم بإعادة التشغيل.
اضغط على زر الطاقة الخاص بك لبدء عملية إيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل. بمجرد إعادة التشغيل ، يجب إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح والماوس تلقائيًا.
استخدم خيارات إمكانية الوصول إلى Windows
إذا لم تتمكن من حل مشكلة لوحة المفاتيح أو الماوس فورًا ، فيمكنك التبديل إلى استخدام خيارات إمكانية الوصول المضمنة في Windows. لن تعمل هذه إلا إذا كان لديك ماوس يعمل أو لوحة مفاتيح تعمل متاحة لك.
تمكين مفاتيح الماوس
باستخدام لوحة مفاتيح عاملة ولكن الماوس مقطوع ، يمكنك التبديل إلى استخدام مفاتيح الماوس. تتيح لك ميزة إمكانية الوصول هذه تحريك مؤشر الماوس باستخدام مفاتيح الأرقام على لوحة المفاتيح.
لتمكينه ، قم بالوصول إلى إعدادات Windows الخاصة بك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة "ابدأ" والنقر فوق "إعدادات". من هنا ، انقر فوق "سهولة الوصول"> الماوس ، ثم انقر فوق شريط التمرير إلى وضع "تشغيل" لتمكين "مفاتيح الماوس".
ستتمكن الآن من استخدام مفاتيح الأرقام لتحريك المؤشر. على سبيل المثال ، الرقم "8" سيحرك مؤشر الماوس لأعلى ، "2" سينقله للأسفل ، إلخ.
تمكين لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة
إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل ، لكن لديك حق الوصول إلى الماوس (أو كانت الشاشة تعمل باللمس) ، يمكنك استخدام هذه الميزة بدلاً من ذلك كحل قصير الأجل.
كيفية استخدام لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة على Windows 7 و 8 و 10
لسهولة الوصول إلى لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط مهام Windows وانقر فوق "إظهار زر لوحة المفاتيح التي تعمل باللمس".
سيعرض هذا رمزًا في منطقة إشعارات شريط المهام ، حيث يمكنك الضغط عليه لإظهار أو إخفاء لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة بسهولة.
عند تمكين هذا الخيار ، يؤدي النقر فوقه إلى إظهار لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة لملء النصف السفلي من الشاشة.
سيكون الاستخدام أسهل على أجهزة الشاشة التي تعمل باللمس ، ولكن إذا كان لديك ماوس يعمل ، فما عليك سوى النقر فوق كل مفتاح للاستجابة كما تفعل لوحة المفاتيح النموذجية.
لإغلاق لوحة المفاتيح ، انقر فوق الزر "X" في الجزء العلوي الأيمن.

اقرا ايضا :




الموضوع التالي Next Post
الموضوع السابق Previous Post
الموضوع التالي Next Post
الموضوع السابق Previous Post
 

Delivered by FeedBurner