النت متصل لكن لا يعمل في سامسونج جلاكسي S10
واحدة من المشاكل التي تواجه مستخدمين نظام الاندرويد هي الاتصال بالواي فاي WiFi ولايوجد انترنت ولها عدة اسباب منها مشاكل الربط مع الشبكة او تغيرات في ارقام البروكسي احياناً ومن بين هولاء الاشخاص هم اصحاب هواتف سامسونج الاخيرة ومنها هواتف فئة S لهذا العام لذلك وضعنا بعض الطرق البسيطة لحل مشكلة الانترنت في سامسونج S10
الهاتف غير متصل بالانترنت ؟
واحدة من الرسائل التي تظهر لمستخدمين الهاتف الذكي بشكل عام ولكن يجب عمل بعض الخطوات المهمة للتأكد من الخلل بسبب الهاتف ام شبكة الواي فاي WiFi المنزلية او حتى انترنت البيانات Mobile data , لذلك قبل البدء يجب التاكد من سلامة شبكة الواي فاي وربطها بأجهزة اخرى او تجربة ربط شريحة السيم كارت على هاتف اخر ايضاً اذا تم التأكد من سلامة الانترنت بكلا الحالتين اذاً المشكلة من الهاتف نفسه .
اما في حال المشكلة قائمة نفسها هذا يعني يجب التاكد من سلامة مودم الانترنت "router " كل ما عليك هو ايقاف تشغيل المودم لمدة 2 دقيقة على الاقل بعدها اعادة ربط كل شيء كما هو , لانه احياناً يتم بسبب استخدام المكثف للراوتر واستهلاك نقل البيانات في سيرفرات الخدمة وعملية قطع الانترنت ستكون كافية لتفريغ مساحة البيانات على جهاز المودم للانترنت بشكل افضل .
حل مشكلة الانترنت في السامسونج جلاكسي S10
تمهيد تشغيل هاتف جلاكسي S10
- اضغط مع الاستمرار على أزرار خفض الصوت + زر التشغيل لمدة 12 ثانية تقريبًا لغاية اغلاق الهاتف وظهور شعار البوت سامسونج
- من واجهة الريكفري حدد Normal Boot استخدم أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديدها. السماح بحد أقصى 90 ثانية حتى تتم إعادة التعيين.
- إذا لم تظهر شاشة "Boot Mode" ، ما عليك سوى الانتظار حتى يتوقف الجهاز تمامًا.
اعادة الاتصال بالوايفاي لهاتف جلاكسي S10
هناك خطوة أساسية أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك إجراؤها في هذه الحالة هي نسيان اتصال wifi. لقد أثبت هذا فعاليته في حل المشاكل مع واي فاي. ما تقوم به هو تحديث بيانات اعتماد wifi المحفوظة على هاتفك. من خلال قطع اتصال wifi الخاص بك ، فإنك تجبر الجهاز على حفظ اسم مستخدم وكلمة مرور وتكوين محدثين لشبكة wifi.
- اسحب قائمة الاعدادات السريعة من الاعلى
- انقر مع الاستمرار فوق رمز wifi.
- انقر على اسم شبكة wifi الخاصة بك (الشبكة التي تواجه مشكلة فيها).
- اضغط على زر FORGET.
- أعد تشغيل هاتفك.
- أعد الاتصال بشبكة wifi الخاصة بك وتأكد من حل المشكلة
شاهد ايضاً : حل مشكلة للاسف توقف تطبيق التويتر في جالكسي S10 بلاس
تثبيت تحديثات سامسونج جلاكسي
إذا كان جهاز Galaxy S10 الخاص بك لا يزال يعرض wifi متصلًا ولكن لا يوجد إنترنت ، فإن الخطوة التالية هي التأكد من أن نظام التشغيل وجميع التطبيقات تعمل على احدث اصدار من الاندرويد ، يجب أن يقوم Galaxy S10 بتنزيل التحديثات وتثبيتها بمفرده. إذا غيرت هذا أو إذا كنت تعتقد أن هناك تحديثًا لنظام Android ، فيمكنك التحقق منه يدويًا ضمن
الإعدادات > حول الهاتف > تحديثات
اعادة ضبط اعدادات الشبكة لهاتف جلاكسي S10
تتمثل إحدى الخطوات المهمة الأخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تريد القيام بها في هذه الحالة في إعادة تعيين جميع إعدادات الشبكة. ستقوم هذه الخطوة بمسح جميع إعدادات الشبكة غير الافتراضية ونأمل في مسح الأخطاء المحتملة. إذا لم تجرب هذا بعد في هذه المرحلة ، فإليك الطريقة:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- اضغط على إعادة ضبط الإعدادات للتأكيد.
شاهد ايضاً : حل مشكلة البصمة في سامسونج جالكسي S10 بلس
التحقق من التطبيقات
في بعض الأحيان ، قد يتداخل تطبيق أو برامج ضارة سيئة الترميز مع Android ويسبب مشاكل. للتحقق مما إذا كانت لديك مشكلة في تطبيق تابع لجهة خارجية ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن Safe Mode. في الوضع الآمن ، سيتم تعليق جميع تطبيقات الطرف الثالث ، تلك التي قمت بتنزيلها والتي لم تأتي مع البرنامج الأصلي. لذلك ، إذا جاءت المشكلة من أحدهم ، فلن تكون المشكلة التي تواجهها حاليًا متوفرة في الوضع الآمن. لتشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل (Power) بعد الشاشة باسم الجهاز.
- عندما تظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى "الوضع الآمن"