recent
أخبار ساخنة

حل مشكلة ضعف الشبكة على الهاتف

Abdulkader Alrfay
الصفحة الرئيسية

 حل مشكلة ضعف الشبكة على الهاتف


تعرّف على ما يجب فعله عندما تكون غير قادر على استخدام شبكة بيانات الجوال على هاتفك . إذا لم تتمكن من استخدام شبكة بيانات الجوال على هاتفك ، فجرّب الخطوات التالية:


1- تحقق قوة إشارة الهاتف :
تحقق من أيقونة الإشارة في شريط الحالة لمعرفة ما إذا كان هاتفك به إشارة ضعيفة أم غير مستقرة أم لا . إذا كنت في مناطق إشارة ضعيفة ، فقم بتغيير موقعك وحاول مرة أخرى.

- ضعف إشارة شبكة 2 / 3G: قوة الإشارة 

- ضعف إشارة شبكة 4G: لا تضيء أسهم صعودا وهبوطا في أيقونة "4G".


2- قم بتشغيل وإيقاف وضع الطائرة :
إذا كان هاتفك في مكان لا توجد فيه إشارة أو اتصال شبكة ضعيف لفترة ، فسيستمر ذلك بنفس الحالة بدون إشارة. بعد تشغيل وضع

الطيران لبضع ثوان ، قم بإيقاف تشغيله ، ثم ابحث عن إشارة مرة أخرى. إذا كان هناك حالة جيدة للشبكة ، يمكن استخدام بيانات الهاتف المحمول.

3- تحقق من بطاقة SIM:

- تحقق من بطاقة sim الخاصة بك ان كانت في وضعية سليمة اولا .

- أخرج بطاقة SIM وأعدها ، واعرف ما إذا كان الاتصال ناجحًا .

- جرب بطاقة SIM أخرى على هاتفك. إذا كان هاتفك يحمل بطاقتي SIM ، فانتقل إلى [الإعدادات] > [بطاقة SIM المزدوجة وشبكة الهاتف المحمول] ، وانتقل إلى بطاقة SIM الأخرى وحاول مرة أخرى.

- تحقق من إعدادات الهاتف

- تأكد من إيقاف تشغيل وضع الطيران .

- إذا كان هناك اتصال VPN ، فقم بفصله.

- انتقل إلى [الإعدادات] > [بطاقة SIM المزدوجة وشبكة المحمول] > [بيانات الهاتف المحمول] وقم بتمكينها. ثم انتقل إلى [الإعدادات] > [Wi-Fi] وإيقاف تشغيل Wi-Fi.

- انتقل إلى [الإعدادات] > [بطاقة SIM المزدوجة وشبكة المحمول] > [نوع الشبكة المفضل] ، واضبط نوع الشبكة المفضل على [4G / 3G / 2G (تلقائي)] وانقر فوق [تحديث APN مع وجود شبكة على]


تغيير أو إعادة تعيين إعدادات شبكة الناقل


- انتقل إلى [الإعدادات] > [بطاقة SIM المزدوجة وشبكة الجوال] > [معلومات بطاقة SIM] :

- انقر فوق [Access point name] ، وانتقل إلى أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فانقر فوق [إعادة التعيين إلى الإعداد الافتراضي]

- انقر فوق [Carrier] ، وقم بتشغيل [اختر تلقائيًا] .

- أعد تشغيل هاتفك

- أعد تشغيل هاتف OPPO الخاص بك ومعرفة ما إذا كنت قد قمت بإصلاح المشكلة.

- انتقل إلى [الإعدادات] > [تحديثات النظام] ، واكتشف هاتفك وقم بتحديثه إلى أحدث إصدار للبرنامج

- إعادة تعيين الهاتف ممن لهم إلى إعدادات المصنع


عمل نسخة احتياطية و نقل البيانات على الهاتف الخاص بك أولا، ثم انتقل إلى [إعدادات] > [إعدادات إضافية] > [نسخ احتياطي وإعادة تعيين] > [مصنع إعادة تعيين بيانات]


google-playkhamsatmostaqltradent