الأحد، 24 نوفمبر 2019

حل مشكلة ضعف الشبكة على الهاتف

 حل مشكلة ضعف الشبكة على الهاتف


تعرّف على ما يجب فعله عندما تكون غير قادر على استخدام شبكة بيانات الجوال على هاتفك . إذا لم تتمكن من استخدام شبكة بيانات الجوال على هاتفك ، فجرّب الخطوات التالية:


1- تحقق قوة إشارة الهاتف :
تحقق من أيقونة الإشارة في شريط الحالة لمعرفة ما إذا كان هاتفك به إشارة ضعيفة أم غير مستقرة أم لا . إذا كنت في مناطق إشارة ضعيفة ، فقم بتغيير موقعك وحاول مرة أخرى.

- ضعف إشارة شبكة 2 / 3G: قوة الإشارة 

- ضعف إشارة شبكة 4G: لا تضيء أسهم صعودا وهبوطا في أيقونة "4G".


2- قم بتشغيل وإيقاف وضع الطائرة :
إذا كان هاتفك في مكان لا توجد فيه إشارة أو اتصال شبكة ضعيف لفترة ، فسيستمر ذلك بنفس الحالة بدون إشارة. بعد تشغيل وضع

الطيران لبضع ثوان ، قم بإيقاف تشغيله ، ثم ابحث عن إشارة مرة أخرى. إذا كان هناك حالة جيدة للشبكة ، يمكن استخدام بيانات الهاتف المحمول.

3- تحقق من بطاقة SIM:

- تحقق من بطاقة sim الخاصة بك ان كانت في وضعية سليمة اولا .

- أخرج بطاقة SIM وأعدها ، واعرف ما إذا كان الاتصال ناجحًا .

- جرب بطاقة SIM أخرى على هاتفك. إذا كان هاتفك يحمل بطاقتي SIM ، فانتقل إلى [الإعدادات] > [بطاقة SIM المزدوجة وشبكة الهاتف المحمول] ، وانتقل إلى بطاقة SIM الأخرى وحاول مرة أخرى.

- تحقق من إعدادات الهاتف

- تأكد من إيقاف تشغيل وضع الطيران .

- إذا كان هناك اتصال VPN ، فقم بفصله.

- انتقل إلى [الإعدادات] > [بطاقة SIM المزدوجة وشبكة المحمول] > [بيانات الهاتف المحمول] وقم بتمكينها. ثم انتقل إلى [الإعدادات] > [Wi-Fi] وإيقاف تشغيل Wi-Fi.

- انتقل إلى [الإعدادات] > [بطاقة SIM المزدوجة وشبكة المحمول] > [نوع الشبكة المفضل] ، واضبط نوع الشبكة المفضل على [4G / 3G / 2G (تلقائي)] وانقر فوق [تحديث APN مع وجود شبكة على]


تغيير أو إعادة تعيين إعدادات شبكة الناقل


- انتقل إلى [الإعدادات] > [بطاقة SIM المزدوجة وشبكة الجوال] > [معلومات بطاقة SIM] :

- انقر فوق [Access point name] ، وانتقل إلى أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فانقر فوق [إعادة التعيين إلى الإعداد الافتراضي]

- انقر فوق [Carrier] ، وقم بتشغيل [اختر تلقائيًا] .

- أعد تشغيل هاتفك

- أعد تشغيل هاتف OPPO الخاص بك ومعرفة ما إذا كنت قد قمت بإصلاح المشكلة.

- انتقل إلى [الإعدادات] > [تحديثات النظام] ، واكتشف هاتفك وقم بتحديثه إلى أحدث إصدار للبرنامج

- إعادة تعيين الهاتف ممن لهم إلى إعدادات المصنع


عمل نسخة احتياطية و نقل البيانات على الهاتف الخاص بك أولا، ثم انتقل إلى [إعدادات] > [إعدادات إضافية] > [نسخ احتياطي وإعادة تعيين] > [مصنع إعادة تعيين بيانات]


الموضوع التالي Next Post
الموضوع السابق Previous Post
الموضوع التالي Next Post
الموضوع السابق Previous Post
 

Delivered by FeedBurner