الثلاثاء، 9 مايو، 2017

حل مشكلة لمس الشاشة لا يعمل في هاتف الاندرويد ؟


في هذا الموضوع سيتم شرح كيفية حل مشكلة اللمس في شاشة جهاز الاندرويد او الكومبيوتر الكفي. المشاكل التي يمكن حلها عن طريق هذه الحلول هي:

  • لمس شاشة الجوال لا يستجيب للاوامر عند النقر عليها.
  • اللمس لا يعمل بشكل صحيح، على سبيل المثال، عند النقر على حرف "ب"، تحصل على حرف آخر مثل "ق".
  • لمس الشاشة يتأخر او يهنق ولا يستجيب بسرعة.

كيفية اصلاح مشكلة لمس الشاشة لا يعمل في هاتف الاندرويد ؟ 


سواء كنت تستخدم سامسونج جالاكسي، HTC، LG، Nexus، Moto، Sony، هواوي، وغيرها من الاجهزة يمكنك تطبيق الخطوات التالية على الجهاز الخاص بك:

لمس الشاشة لا يعمل بدون سبب

إذا كان اللمس لا يعمل في الجوال الخاص بك بدون ضرر مادي مثل سقوط الجهاز او تعرضه للماء ولكنه توقف فجأة، قد يكون السبب مشاكل في البرمجيات.

1- إعادة تشغيل جهاز الهاتف

قبل التسرع في أي إجراء آخر لتحري الخلل وإصلاحه، أعد تشغيل الهاتف أو الجهاز اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل أندرويد لإصلاح الأخطاء البرمجية التي قد تمنع الشاشة من العمل. لإعادة تشغيل جهاز الاندرويد:
  • اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تصبح الشاشة سوداء.
  • بعد 1 دقيقة، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الجهاز.
في كثير من الحالات، لمس الشاشة يستجيب عادة بعد إعادة تشغيل الجهاز.

2- إزالة بطاقة الذاكرة SD وبطاقة سيم SIM

في بعض الأحيان، يحصل خطأ في بطاقة الذاكرة أو بطاقة سيم
  • إيقاف تشغيل الجهاز الخاص بك (اضغط باستمرار على زر الطاقة إذا كانت الشاشة لا تستجيب تماما).
  • إزالة الغطاء الخلفي من جهاز الاندرويد الخاص بك وازالة بطاقة الذاكرة SD وبطاقة سيم SIM Card.
  • إعادة تشغيل الجهاز ومعرفة ما إذا كانت قد حلت المشكلة.

3- اقلاع الجهاز في الوضع الآمن

التطبيقات التي قمت بتثبيتها قد تكون سبب في مشكلة عدم عمل لمس الشاشة على جهاز الاندرويد او الكمبيوتر اللوحي. من خلال الوضع الآمن، سيتم تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث التي تقوم بتنزيلها. إذا كان اللمس يعمل بشكل جيد في الوضع الآمن، هذا معناه يجب إلغاء تثبيت بعض تطبيقات الطرف الثالث، وخاصة تلك التي تم تثبيتها مؤخرا قبل أن تظهر مشكلة لمس الشاشة.
  • قم بإيقاف تشغيل جهاز الاندرويد.
  • الضغط باستمرار على زر الطاقة واعادة تشغيل الجهاز.
  • عندما ترى شعار الشركة اترك زر الطاقة واضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت (قد تختلف طريقة الدخول الى الوضع الآمن من جهاز الى آخر ولكن هذه الطريقة الاكثر شيوعاً في عموم الاجهزة).
  • اترك زر خفض مستوى الصوت عند اتمام تشغيل الجهاز سترى جملة Safe Mode في أسفل الزاوية اليسرى من الشاشة.

إذا كان لمس الشاشة يتأخر أو لا يستجيب بشكل صحيح، يمكنك محاولة الدخول الى الوضع الآمن من خلال هذه الطريقة:
  • اضغط على زر الطاقة حتى تظهر قائمة خيارات الطاقة؛
  • اضغط مطولاً على إيقاف تشغيل.
  • ستظهر رسالة تخبرك بأنه سيتم إعادة تشغيل الجهاز في الوضع الآمن، انقر فوق "موافق".

4- اعادة ضبط المصنع من خلال وضع الاسترداد Recovery Mode

اذا كان لمس الشاشة لا يستجيب تماماً، فقد يساعدك إعادة ضبط الجهاز في وضع الاسترداد. ولكن يجب ان تعلم ان اعادة ضبط المصنع سيؤدي إلى حذف جميع البيانات من الجهاز، بما في ذلك التطبيقات التي تم تنزيلها والصور والرسائل وجهات الاتصال المخزنة في الذاكرة الداخلية. لذلك، استخدم هذا الخيار كحل أخير، وإذا أمكن، يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من خلال حسابك في جوجل .

5- معايرة لمس الشاشة على الاندرويد من خلال التطبيقات

هناك تطبيقات في متجر جوجل بلاي التي يمكنك من خلالها معايرة شاشة اللمس في الهاتف / الجهاز الكفي وتحسين دقتها وتحسين الاستجابة. هذه التطبيقات مفيدة بشكل خاص إذا كانت استجابة الشاشة عند اللمس بطيئة جدا أو غير دقيقة. في بحث سوق بلاي "touch screen calibration" وانظر الى التطبيقات في النتائج. اقرأ التقييمات بعناية قبل التحميل.

لمس الشاشة لا يعمل بسبب اضرار مادية (تعرض الهاتف للماء، سقوط الهاتف، غيرها)

إذا سقط الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي منك او تعرض لتلف بسبب المياه، فأن الشاشة يمكن أن تكون معطوبة وبالتالي تتوقف عن العمل. ولكن قبل استبدال الشاشة، جرب هذه النصائح المجانية أولا.

1- اختبار لمس الشاشة في هاتف الاندرويد Touch Screen Test

اختبار التشخيص للشاشة التي تعمل باللمس لن يحل المشكلة ولكنه يساعد على تحديد أي جزء من اجزاء الشاشة لا يستجيب. للوصول إلى أداة التشخيص، تحتاج الى إدخال رمز معين في لوحة الاتصال. وهذه الرموز تختلف من جهاز الى آخر. إليك بعض الرموز شائعة الاستخدام:

* # 7353 #
هذا الرمز يعمل مع معظم الهواتف الذكية وخاصة سامسونج .

* # * # 3424 # * # *
هذا الرمز خاص بالغالب هواتف HTC.

* # * # 7378423 # * # *
هذا الرمز يعمل مع معظم الهواتف الذكية Sony.

* # 0 * #
هذا الرمز موتورولا MOTO

على سبيل المثال، سوف نقوم باختبار لمس الشاشة على هاتف سامسونج جالاكسي S4 اندرويد 4.0.
  • افتح الاتصال الهاتفي.
  • اكتب الرمز * # 7353 # للدخول إلى قائمة أدوات الاختبار؛
  • اختيار TSP Dot Mode أو TSP Grid Mode، والتي تستخدم لاختبار لمس الشاشة.
  • TSP Dot Mode يظهر نقاط صغيرة عندما تضغط على الشاشة في حين TSP Grid Mode يسمح لك لاختبار كل بقعة من الشاشة في شبكة التراكب.

2. الضرب بلطف على اركان الشاشة

إذا تم إسقاط الجهاز، كابل التحويل الرقمي للشاشة من الممكن انه قد تحرك من مكانه، وبالتالي لمس الشاشة لا يستجيب. إذا كان هذا هو الحال، يمكنك إصلاحه عن طريق الضرب بلطف على كل ركن من الشاشة لبضع مرات. وقد ثبت فعالية هذه الطريقة من قبل العديد من المستخدمين.

3. اصلاح شاشة الجهاز عند تعرضها للماء

في كثير من الحالات، يتوقف لمس الشاشة عن العمل بعد تعرض الجهاز الى الماء. لا يزال هناك شعاع من الأمل أن الشاشة سوف تعود إلى وضعها الطبيعي إذا قمت بإصلاح هاتف الاندرويد عند تعرضه للماء.

إذا وجدت إصلاحات أخرى مفيدة لمشكلة عدم عمل لمس الشاشة، برجاء قم بمشاركتها معنا أدناه. ذلك سيساعد الآخرين الذين يعانون من نفس المشكلة.

الموضوع التالي Next Post
الموضوع السابق Previous Post
الموضوع التالي Next Post
الموضوع السابق Previous Post
 

Delivered by FeedBurner