أعلان الهيدر

الخميس، 2 مارس، 2017

الرئيسية حل المشاكل الشائعة في جراند برايم grand prime

حل المشاكل الشائعة في جراند برايم grand prime


منذ اطلاق هاتف جلاكسي جراند برايم galaxy grand prime عام 2014 والذي يحمل نظام الاندرويد الكت كات 4.4 اخذ ينتشر بسرعة في الاسواق ونال استحسان المستخدمين لكن بعد مرور الزمن لاحظ اغلب حاملي هاتف برايم مشاكل واغلبها يمكن حلها بسهولة ولكن باتباع الخطوات في هذا الشرح سنتعرف على اهم تلك المشاكل التي تصيب هاتف جراند برايم .... 


حل المشاكل الشائعة جراند برايم grand prime 



  • ارتفاع حرارة الهاتف ومشاكل البطارية grand prime

من المشاكل الشائعة هي ارتقاع حرارة هاتف جراند برايم وبالتالي استنزاف طاقة البطارية وسرعة نفاذيتها ومن الاسباب الرئيسية هي التطبيقات المثبتة وعدم توافقها مع طاقة الهاتف وعليك بالتأكد من الامور التالية 
  1. عدم تشغيل التطبيقات التي تعمل بالخلفية والحدمنها او التخلص منها 
  2. عدم تحميل الهاتف تطبيقات والعاب كثيرة لتجنب استهلاك للبطارية اكثر من الازم وبالتالي تلاحظ ارتفاع حرارة المعالج والتخلص من التطبيقات الغير ضرورية اوالتي لا تستعملها نهائياً . 
  3. اختيار التطبيقات الاقتصادية اي بمعني التي لا تاخذ مساحة من الذاكرة او البطارية ويمكنك الاطلاع على تفاصيل التطبيق قبل التحميل او متابعة اراء المستخدمين في صندوق التعليقات للتطبيق . 
  4. استخدام الكيبل الاصلي اثناء الشحن لان اختلاف الفولتية يؤثر على عمر البطارية بالاضافة الى عند حصول مثل هذه المشاكل حاول اطفاء الهاتف لمدة 10 - 15 دقيقة على الاقل , ولا تحاول استخدام الهاتف اثناء الشحن .

  • مشاكل الاتصال grand prime

بعض المستخدمين يعانون من فقدان الاتصال بشبكات الواي فاي فجأة وهي اكثر شيوعيا في هواتف سامسونج وعليك باتباع خطوات التالية لحل المشكلة ... 
  1. تعطيل الاتصال بشبكة WiFi لمدة قليلة ثم معاودة الاتصال 
  2. الانتقال الى الاعدادات ثم اختيار الشبكة ثم انقر فوق forget the network بعدها اعد ادخال كلمة المرور 
  3. تأكد من جهازالراوتر " موزع الشبكات " واعد تشغيله 
  4. يمكنك من اعادة ضبط الشبكات والاتصال WiFi reset بالذهاب اىل الاعدادات setting ثم " النسخ الاحتياطي واعادة التعيين backup & reset  ثم اختيار اعادة تعين الشبكات network settings reset 

  • مشاكل الربط والتنشيط grand prime

من المشاكل الكبرى في هواتف سامسونج هي مشاكل الربط مع شبكة الواي فاي ولحل هذه المشكلة عليك اتباع الخطوات التالية بالترتيب ... 
  1. تعطيل الاتصال بشبكة WiFi 
  2. اطاء الهاتف والانتظار لمدة 3 دقائق 
  3. الان شغل الهاتف والانتقال الى الاعدادت ثم تحديث ملف التعريف profile ثم العودة الى الشاشة الرئيسية 
  4. الان قم بالاتصال على الرقم 2461 - 281- 888 وهو عبارة عن رقم الدعم الفني لشركة سامسونج الذي من خلاله يمكنك من التاكد من ربط شبكة الواي فاي وبالتالي يخبرك  بان هاتفك سليم من ناحية الربط ولا توجد اي مشكلة وكل ما عليك فعله هو فتح اي متصفح في الهاتف للتأكد من عمل الانترنت لديك . 

  • مشاكل الشاشة لا تستجيب grand prime

تحصل احياناً مشاكل وهي عدم الاستجابة عن اللمس او تجمد الهاتف لفترة قصيرة وتعد من اهم المشاكل في هواتف جراند برايم grand prime وخاصة عند كتابة رسالة مهمة اوالاتصال برقم معين لذلك اتبع الخطوات التالية للتخلص من هذا الازعاج  ... 
  1. يجب التحقق من واقي الشاشة والقيام بازالته للتاكد من سلامة الشاشة واللمس وفي حالة المسبب الواقي فعليك بتغيره 
  2. اعد تشغل الهاتف وعمل التهيئة من خلال الريكفري wipe cache partition 
  3. اما في حال تعمل شاشة اللمس بشكل متناثر فعليك باعادة ضبط المصنع factory reset 

  • مشاكل اعادة التشغيل المتكرر grand prime

من المشاكل الاخرى التي تسبب في بطئ الهاتف وتوقفه فجأة بالاضافة الى اعادة التشغيل المتكررة فعليك بالخطوات التالية لحل المشكلة 
  1. ازالة بطاقة SDcard من الهاتف 
  2. تهيئة بطاقة الذاكرة الخارجية settings > Storage Settings > Unmount SD card 
  3. انتظرلبضع دقائق ثم الغاء التطبيقات التي تعمل بالخلفية بعدها اطفاء  
  4. ازالة بطارية الهاتف واعادتها مرة اخرى 
  5. عمل تهيئة للهاتف من خلال وضع الريكفري wipe cache partition  
  6. تنظيف الكاش   clear cache من خلال الدخول الى مدير التطبيقات app manager 
  7. ةاخيراً اذا لم تنقع الطرق عليك باستغلال ضمان الهاتف والذهاب الى الشركة لاصلاحه . 



يتم التشغيل بواسطة Blogger.