أعلان الهيدر

الرئيسية طريقة حل اهم المشاكل والاخطاء لهاتف HTC 10

طريقة حل اهم المشاكل والاخطاء لهاتف HTC 10


جاءهاتف HTC 10 بمميزات رائعة من حيث التصميم والحواف المنحنية بالاضافة الى حجم الذاكرة العشوائية والاداء والكفاءة العالية التي تنافست الشركة مع باقي الهواتف لكن كما نعلم لكل هاتف جديد مشاكل و اخطاء تحدث مع شريحة المستخدمين لذلك يتم ابلاغ الشركة احياناً لمعالجتها وفي هذا الشرح جمعنا لكم اهم المشاكل الشائعة لهاتف htc 10 وطرق حلها ... تابع الشرح 


حلول اهم المشاكل الشائعة لهاتف HTC 10 

  • مشكلة سطوع الشاشة التلقائي Auto brightness

واجه المستخدمين مشكلة مع وضع سطوع الشاشة التلقائي لا يعمل الا بالتحديد اليدوي وسيتم معالجته في التحديثات القادمة للهاتف لكن يمكنك حل هذه المشكلة باستخدام احد التطبيقات للتحكم في اضاءة الشاشة والمزيد من الخيارات الاخرى ومنها تحميل تطبيق Lux Lite المجاني والتحكم الكامل بالاعدادات بسهولة تامة . 

  • مشكلة لمس الشاشة Touch screen problems

يعاني بعض مستخدمين HTC 10 مشاكل مع اللمس على الشاشة وخاصة من جهة الحواف اوعند الضغط على التطبيقات والبعض الاخر يعاني من تأخر بالنقر ولحل المشكلة اتبع الطرق التالية 
  1. يمكنك تحميل تطبيق Screen Touch Test  لمعرفة وجود مشاكل ام لا حيث يعطيك تفاصيل كاملة لعمل test لشاشة اللمس بكل سهولة 
  2. او تحميل تطبيق SGS Touchscreen Booster للحصول على اعدادات اضافية والتحكم بمستشعر اللمس 
  3. في حال لم تنقع الطريقة وما زالت مشكلة قائمة عليك بتبديل قطعة الشاشة الخاصة او تفعيل خيار القفاز Glove Mode للتحكم والنقر بشكل افضل ومستحسن . 

  • مشكلة زر القائمة لايعمل 

من بين المشاكل الاخرى التي واجهت مستخدمي اتش تي سي الاخير تعطل زرالقائمة الرئيسية المتوسط في الهاتف المسؤول على التحكم الكامل بالنقر وجزء من البصمة خاصة عند تشغيل وضع توفير الطاقة Power Saving mode ولحل المشكلة اتبع الخطوات التالية .. 
  1. اعادة تشغيل الهاتف او مسح الذاكرة المؤقتة wip cache partition من خلال وضع الريكفري للهاتف 
  2. في حال زر القائمة لا يستجيب نهائياً فعليك بتبديل قطعة زر القائمة بالكامل . 

  • مشكلة التحويل بين خدمة البيانات mobile data و الواي فاي wifi 

تلقى مستخدمين اخرين صعوبة التحويل بين خدمات التجوال والربطمع شبكات الواي فاي واحياناً التأخير في الفصل عن نقطة wifi 
ويمكنك حلها كالتالي 
  1. عليك بتغير اعدادات الخاصة بالواي فاي وذلك عن طريق الخول الى اعدادات الاتصال advanced calling وتعطيل اتصالات الواي فاي Wi-Fi Calling وتساعدك على حل المشكلة 
  2. في حالت المشكلة  قائمة فعليك باستخدام التحويل اليدوي لشبكة الواي فاي قبل التحويل الى وضع الداتا , اوالانتظار لتحديثات الشركة لحل هذه المشكلة بشكل تلقائي . 

  • مشاكل العرض Display issues 

وجد البعض الاخر مشاكل مع ظهورالوان وردية او صفراء على الشاشة بالاضافة الى مشاكل الاستقطاب للشاشة ايضاً لذلك وجدنا بعض الحلول قد تفيد المستخدمين وهي ... 
  1. يمكنك التحقق من وجود مشاكل مع الوان الشاشة عن طريق تحميل تطبيق Screen Equalizer 
  2. يأتي HTC بخيارات اضافية لضبط درجة حرارة اللون ويمكنك الاطلاع عليها من خلال اعدادات العرض Display settings ثم الى معرف الالوان color profile 
  3. تعديل اعدادت سطوع الشاشة brightness وتحديدها بشكل تام وترك الهاتف تحت اشعة الشمس لبعض الوقت " الغاية ليجف الغراء المستخدم في تصنيع الهاتف والتخلص من اي اضافات تسبب مشكلة في الوان العرض . 
  4. البعض الاخر اشتكى من استقطاب الشاشة اثناء ارتداء النظارات الشمسية وعدم رؤية الهاتف بوضع النهار ويعود السبب الى استخدام الهاتف بشكل عمودي ولحل المشكلة يجب قلب الهاتف بشكل افقي , وستنحل المشكلة في التحديثات القادمة او يمكنك مراجعة الشركة لتحديد خلل التصنيع ام سوفت وير . 
شاهد ايضاً حل اهم المشاكل الشائعة لهاتف جلاكسي Galaxy S4

  •   مشاكل الاتصال بخاصية NFC 

لاحظ بعض المستخدمين مشاكل من ناحية استخدام NFC خاصة في قراءة البطاقات عند الدفع اوعند الاتصال مع مكبرات الصوت الخارجية التي تعمل بهذه الخاصية , وعلق اغلب المستخدمين من مشاكل تواجد مستشعر NFC في الخلف اسفل الكاميرا مما يعيقهم بتشغيلها تلقائياً عند العمل اوالاحتكاك داخل الجيب والاسهل عند استخدام الهاتف من الجهة الامامية لذلك لحل مثل هذه المشاكل لا توجد سوى حلين الاول هو انتظار تحديثات الشركة ويجب ان تكون متيقناً لتحديث هاتفك اما الثاني فهو في حالة التأكد من المسبب ليس سوفت وير فعليك بتبديل قطعة الهاردوير لمستشعر NFC بشكل افضل . 



  • مشاكل الاتصال Connectivity


اغلب اجهزة الراوتر الاسلكية تعمل بشكل افتراضي في درجة " 2.4 GHz 5- GHz " باند لذلك يجب التأكد من اعدادات الواي فاي في الهاتف بالدخول الى ADVANCED WIFI في قائمة WIFI ومن ثم Wi-Fi Frequency Band وتغيرها منن  اوتماتيكي واختيار القيمة الافتراضية المذكورة وبذلك تنحل المشكلة.

مشاكل عدم الربط بشبكة الواي فاي " Cannot connect " 

  1. اطفاء الرواتر والانتظار لثواني ثم معاودة الاتصال
  2. استخدام تطبيق Wifi Analyzer لفحص حالة الواي فاي واعطائك افضل " قنوات البث للواي فاي " واختيارها من  اعدادات الهاتف او الواتر .
  3. التأكد من تحديث الرواتر , ومحاولة اعادة الاتصال من خلال الهاتف والربط مرة اخرى باختيار نسيان الشبكة " Forget " وادخال معلومات الشبكة وكلمة المرور .
  4. التأكد من تحديثات البرامج ونظام الاندرويد لهاتف HTC 10 
  5. التأكد من عنوان الماك " mac address " للهاتف والتأكد من الرواتر لدعم عنوان الماك او تغيره .
شاهد ايضاً المشاكل الشائعة وحلولها في هاتف سامسونج جالاكسي S7 ايدج

مشاكل الربط مع البلوتوث Bluetooth issues 



    1. التأكد من ربط بلوتوث الهاتف مع الاجهزة الاخرى وعملية التزامن واعادة الاتصال .
    2. التأكد من اعدادات البلوتوث الافتراضية في الهاتف واي شء يحتاج تغيير .
    3. الدخول الى اعدادات البلوتوث ومسح جميع الاجهزة المرتبطه " delete all prior "


        يتم التشغيل بواسطة Blogger.