أعلان الهيدر

الخميس، 29 أكتوبر، 2015

الرئيسية خطوات حل مشكلة Error 0x80240017 في ويندوز 8/8.1/10

خطوات حل مشكلة Error 0x80240017 في ويندوز 8/8.1/10


هذا الخطأ يحدث بشكل شائع لدى مستخدمي Windows 8 او Windows 8.1 ا اثناء تثبيت او تحديث التطبيقات من متجر ويندور Windows Store وقد يحدث لدى مستخدمي Windows 10 اثناء تثبيت التحديثات .

ليس هناك سبب محدد لظهور رسالة الخطأ هذه Error 0x80240017 في متجر ويندور Windows store ولكن بالتأكيد هناك بعض الحلول التي تستطيع ان تجربها لحل هذه المشكلة . سنناقش حل هذه المشكلة لدى مستخدمي ويندوز 8 وويندوز 8.1 بشكل منفصل وبعدها لدى مستخدمي ويندوز 10 بشكل منفصل ايضاً (اذا كنت من مستخدمي ويندوز 10 تجاوز الجزء الاول من هذه التدوينة وانزل الى الاسفل لتجد حل المشكلة في ويندوز 10) .

حل مشكلة خطأ Error 0x80240017 في ويندوز 8/8.1

كما ذكرنا اعلاه هذا الخطأ يظهر اثناء تحديث او تثبيت التطبيقات في متجر التطبيقات اتبع الخطوات التالية لحل المشكلة :

1- الطريقة الاولى : استعادة الاعدادات الاولية لمتجر التطبيقات Resetting Windows Store App .


هذه اسهل طريقة لاستعادة الاعدادات الاصلية لمتجر التطبيقات والبرامج والتي من الممكن ان تحل مشكلة الخطأ Error 0x80240017. هذه الطريقة تنجح ولكن ليس في كل الاوقات ولكنها تستحق التجربة .

الخطوة 1 : اضغط باستمرار على مفتاح الويندوز في لوحة المفاتيح ثم اضغط على حرف R عندها سيفتح نافذة Run Command.

الخطوة 2 : الان اكتب "wsreset.exe" واضغط enter .

الخطوة 3 : انتظر حتى يتم اعادة تشغيل الويندوز ستور (متجر التطبيقات) بعدها جرب ان تحمل او تحدث التطبيق .

هذه الطريقة تحذف ذاكرة الكاش من المتجر وتعيد الاعدادات الرئيسية لهذا المتجر .

2- الطريقة الثانية : استخدام Windows troubleshooter

في هذه الطريقة سنستخدم حلال المشاكل الموجود في الويندوز

الخطوة 1 : اضغط على علامة البحث > اكتب Troubleshooting بعدها اضغط على اول نتيجة تظهر

الخطوة 2 : ستفتح نافذة جديدة ، اضغط على View all في الجانب الايسر

الخطوة 3 : اذهب الى الاسفل واضغط على Windows Update .

الخطوة 4 : ستظهر نافذة Windows update troubleshooter ، اضغط على Next قد يطلب منك التشغيل كمدير Run as administrator بعدها سيتم البحث عن المشاكل الموجودة اوتماتيكياً ويقوم بحلها.

الخطوة 5 : الان اغلق النافذة بعدها جرب ان تقوم بتثبيت او تحديث التطبيق الذي تريده .

3- الطريقة الثالثة : تشغيل الويندوز في الوضع الآمن Boot in safe mode

الخطوة 1 : ابحث عن "MSCONFIG" وافتحه

الخطوة 2 : اضغط على لسان التبويب Boot

الخطوة 3 : ضع علامة صح على Safe Boot

الخطوة 4 : اختر Network

الخطوة 5 : اضغط على Apply ثم Ok

الخطوة 6 : قم باعادة تشغيل الويندوز

الان النظام سيتم تشغيله بواسطة الوضع الآمن الآن قم بتجربة متجر التطبيقات

اذا لم تعمل معك جميع الطرق السابقة يجب عليك عمل ريفريش للحاسوب :

ابحث عن "Refresh" > ثم اضغط على Refresh this pc without affecting your files > ثم Get Started


حل مشكلة خطأ Error 0x80240017 في ويندوز 10

هذا الخطأ من الممكن ان يظهر ايضاً في ويندوز 10 اثناء عمل تحديث للويندوز او تحديث البرامج . 

الطريقة الاولى : تشغيل امر System Update Readiness

من خلال تشغيل امر System Update Readiness سيتم كشف الاخطاء في ملفات الرجستري (التسجيل) واستبدالها بالملفات الصحيحة .
الخطوة 1 : اضغط بزر الفأرة الايمن على زر Start > ثم اختر Command Prompt - Admin .
الخطوة 2 : الان انسخ الامر التالي والصقه "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth" بعدها اضغط Enter
الخطوة 3 : الان مرة اخرى انسخ والصق الامر التالي "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" واضغط Enter .
الخطوة 4 : اغلق النافذة وجرب متجر التطبيقات .

الطريقة الثانية : اعادة ضبط Windows Update Components يدوياً

هذه الطريقة يجب استخدامها فقط في حال لم تعمل معك الطريقة السابقة هذه الطريقة تحتاج الى كتابة عدة اوامر في Command Prompts .
افتح Command Prompt كمدير Admin مرة اخرى .
واكتب الاوامر التالية واحداً تلو الآخر واضغط على زر Enter بعد كتابة كل أمر .
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver
تذكر يجب ان تضغط Enter بعد كل أمر تكتبه بعد اكمال كتابة الاوامر اغلق النافذة وقم باعادة تشغيل الكومبيوتر .


اذا لم تعمل معك كلا الطريقتان اعلاه قم باعادة تشغيل الحاسوب بالوضع الآمن Save Mode وقم بتطبيق نفس خطوات "3- الطريقة الثالثة : تشغيل الويندوز في الوضع الآمن Boot in safe mode" في القسم الاول من هذه التدوينة .

يتم التشغيل بواسطة Blogger.