الأحد، 25 مارس 2018

حل المشاكل الشائعة في هاتف Sony Xperia Z3


هل جهاز Xperia Z3 بطىء ؟ هل اداء الجهاز ضعيف ؟ إذا كنت تتساءل عن كيفية إصلاح المشاكل الشائعة لهاتف سوني z3 ، فأنت في المكان المناسب. لدينا قائمة بمشكلات Xperia Z3 الأكثر شيوعًا ، بالإضافة إلى اقتراحات حول كيفية إصلاح هذه المشاكل.

حل المشاكل الشائعة في هاتف Sony Xperia Z3


الشاشة لا تستجيب ، سخونة الهاتف

الخلل: شاشة اللمس لا تعمل او لا تستجيب

واجه الكثير من الأشخاص مشكلة في عدم عمل لمس الشاشة او ان الجهاز بطىء عند الكتابة أو التمرير السريع أو عن تحديد النص كذلك عند التكبير / التصغير. يبدو أن هذه مشكلة ظهرت على هواتف Xperia الأخرى أيضًا.

الحل:


  • عادةً ما يؤدي إعادة تشغيل الهاتف إلى حل المشكلة ، على الأقل مؤقتًا.
  • إذا كانت مشكلتك في لوحة المفاتيح ، فقد يكون الحل بتثبيت لوحة مفاتيح أخرى تعمل بشكل أفضل. حاول تنزيل Swiftkey أو لوحة مفاتيح Google.
الحلول المحتملة:
  • انتقل إلى الإعدادات Settings > العرض Display، ثم قم بايقاف خيار "النقر للاستيقاظ Tap to wake u" ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.
  • يجب أيضًا التأكد من أن وضع "القفازات Glove mode" غير مفعل في الإعدادات> الشاشة.
  • انتقل إلى الإعدادات> اللغة والإدخال> لوحة مفاتيح Xperia ، وحاول إيقاف إدخال Gesture. إذا كان الخيار غير مفعل ، فقم بتشغيله ثم إيقافه مرة أخرى ، للتأكد فقط.
  • يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على الإعدادات> إمكانية الوصول> Touch & hold delayا إلى متوسط ​​أو طويل.
  • قم بتثبيت برنامج PC Companion من Sony ، واختر دعم> الهاتف / الكمبيوتر اللوحي تحديث> إصلاح هاتفي / الجهاز اللوحي ، ثم اتبع التعليمات بعناية.
  • يمكنك تجربة إعادة ضبط المصنع. قم بعمل نسخ احتياطي للبيانات قبل اجراء هذه العملية، ثم توجه إلى الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين> إعادة ضبط بيانات المصنع.


مشكلة ارتفاع حرارة Xperia Z3

يعاني عدد من مستخدمي هاتف Xperia Z3 من مشكلة السخونة. خاصة عند استخدام الكاميرا ، أو عندما تقوم بتنزيل تطبيق، وعند الشحن واستخدام الهاتف في نفس الوقت. كانت مشكلة كبيرة على هاتف Xperia Z2 عند محاولة تسجيل لقطات 4K ، ويبدو أن سوني لم تحلها تمامًا مع Z3.

الحلول:

  • أزل غطاء حماية الهاتف، إذا كنت تستخدم واحدة ، لكي تسمح للجهاز تبديد الحرارة. لا تغمر الجهاز ابداً في الماء البارد ، لأن هناك خطر أنه قد يحدث كسر في الشاشة.
  • حاول تجنب استخدام الهاتف أثناء الشحن.


الحلول المحتملة:


  • هناك دائمًا احتمال أن تكون لديك مشكلة في البرامج أو أن أحد التطبيقات يسبب مشكلات. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أولاً. اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت والطاقة معًا ، بينما يكون الهاتف في وضع التشغيل ، وانتظر حتى تتوقف الشاشة. يجب أن تشعر أن الجهاز يهتز ثلاث مرات ، ويمكنك تحرير المفاتيح. بعد ذلك اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لتشغيل الجهاز بعدها قم بالتأكد من ان المشكلة قد حلت لديك.
  • الملاذ الأخير هو إعادة ضبط المصنع ، أو إصلاحه باستخدام برنامج Companion الخاص بشركة Sony.


لا توجد إشعارات ، واستنزاف البطارية ، والمزيد

مشكلة لا توجد إشعارات على شاشة القفل

وجد الكثير من الأشخاص أن الإشعارات توقفت عن الظهور على شاشة القفل بعد طرح تحديث Lollipop. اعترفت Sony بهذا الخطأ وأصدرت تحديثًا للبرنامج مصممًا لإصلاح هذه المشكلة ، ولكن هناك بعض الأشياء الأخرى التي قد تحتاج إلى التحقق منها.

الحلول الممكنة:

انتقل إلى الإعدادات> الصوت والإشعارات ، وتأكد من خيار عرض جميع الاشعارات عندما يكون الجهاز مقفلاً.

انتقل إلى الإعدادات> حول الهاتف> تحديث البرنامج ، وتأكد من حصولك على أحدث تحديث للنظام.

المشكلة: استنزاف البطارية بشكل سريع

واحدة من اهم الخصائص الرئيسية لهاتف Xperia Z3 هي بطارية طويلة العمر ، ولكن بعد تحديث Lollipop ، وجد بعض المستخدمين أن البطارية تستنزف بسرعة أكبر من ذي قبل.

الحلول الممكنة:


  • ابدأ بإعادة تشغيل هاتفك ببساطة.
  • انتقل إلى الإعدادات> إدارة الطاقة> استخدام البطارية ، وألقِ نظرة على التطبيقات التي تستهلك البطارية.
  • تأكد من استخدام وضع Stamina في الإعدادات> إدارة الطاقة.
  • إذا كان قد قمت بتعطيل التطبيقات من قبل ، فقد تحتاج إلى تعطيلها مرة أخرى بعد تحديث البرنامج. من المفيد التحقق من الإعدادات> التطبيقات والنقر على علامة التبويب "تعطيل" للتأكد من ذلك.
  • ألغِ تثبيت أو تعطيل كل تطبيق لا تستخدمه.
  • من المفيد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. عند تشغيل الهاتف ، اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت والطاقة معًا ، وانتظر حتى تتوقف الشاشة. يجب أن تشعر أن الجهاز يهتز ثلاث مرات ، ويمكنك تحرير المفاتيح. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لتشغيل الجهاز مرة أخرى.
  • إذا استمرت المشاكل ، يمكنك محاولة إزالة التطبيقات واحدًا تلو الآخر ، أو يمكنك فقط إعادة تعيين الجهاز الى إعدادات المصنع وإعادة تثبيت التطبيقات التي تحتاجها فقط.


مشكلة صوت نغمة رنين المكالمات والإشعارات منخفض جدًا

هذه مشكلة شائعة مع Z3 و Z3 Compact. يواجه الأشخاص مشكلة في سماع تنبيه الإشعار ، بعض الأشخاص يواجهون مشكلات أيضًا في انخفاض صوت نغمة الرنين.

الحل:

اصنع لنفسك نغمة رنين خاصة بك تكون مرتفعة أو استخدم تطبيق Zedge للعثور على نغمة رنين أكثر وضوحًا.

الحلول الممكنة:
  • ألقِ نظرة على الإعدادات> الصوت والإشعار ، وحدد مستويات الصوت. جرِّب تغيير نغمة رنين الهاتف ونغمة رنين الإشعارات الافتراضية ، ثم غيّرها مرة أخرى. استخدم مفاتيح رفع الصوت لرفع مستوى الصوت.
  • ذكر بعض الأشخاص أن هذه المشكلة تم إصلاحها بعد التحديث. تحقق من الإعدادات> حول الهاتف> تحديث البرنامج.


مشكلة بطىء اتصال Wi-Fi

الحلول الممكنة:

  • أطفىء الجهاز واعد تشغيله مرة أخرى. كذلك بالنسبة لجهاز التوجيه (الراوتر) الخاص بك.
  • اذهب الى الإعدادات> إدارة الطاقة ، وتحقق من إعدادات وضع Stamina mode (إذا كنت تستخدمه فقم بايقافه). قد يتسبب ذلك في مشكلات غير متوقعة في Wi-Fi.
  • جرب الانتقال إلى الإعدادات> Wi-Fi ، واضغط طويلاً على الاتصال ، ثم انقر فوق نسيت الشبكة. قم بادخال كلمة المرور من جديد.
  • انتقل إلى الإعدادات> Wi-Fi ، وافتح القائمة عبر النقاط الرأسية الثلاثة ، وانقر على خيارات متقدمة للتأكد من أن ابقي Wi-Fi قيد التشغيل على الخيار "دائمًا".
  • تأكد من تحديث البرنامج الخاص بجهاز التوجيه. ألقِ نظرة على موقع ويب الشركة المصنعة ، أو تحقق من مزود خدمة الإنترنت.


شاهد ايضاً : هاتف اكسبيريا Z3 لا يعمل

الموضوع التالي Next Post
الموضوع السابق Previous Post
الموضوع التالي Next Post
الموضوع السابق Previous Post
 

Delivered by FeedBurner