الثلاثاء، 27 فبراير 2018

حل مشكلة لا توجد بطاقة Sim في جلاكسي A8 2018


يعتبر  هاتف جلاكسي A8 هو النسخة الاولى التي اطلقتها  شركة سامسونج والتي تمتاز بتغيرات جذرية مختلفة عن النسخة السابقة لعامك 2017 , لكن كما نعلم ان الهواتف الذكية لا تخلو من مشاكل تصيب الجهاز مع اول تجربة لك في تشغيله والسبب يعود احياناُ للاستخدام الخاطئ من  قبل المستخدم او خطأ تصنيع من قبل الشركة الام .. لذلك من المشاكل التي تصيب نسخة جلاكسي A8 2018 هي ظهور رسالة بشكل متكرر  اثناء تشغيل الجهاز  لا توجد بطاقة sim في جلاكسي A8 واحياناُ تظهر رسائل اخرى على الشكل التالي "  لا توجد اشارة No Signal,  لاتوجد خدمة No Service " ومعظمها تخص نظام الاندرويد تحديداً  ... لذلك دعونا نتعرف لطريقة حل المشكلة بابسط الخطوات .. 


حل مشكلة لا توجد بطاقة Sim في جلاكسي A8 2018

 

التحقق قبل استكشاف الاخطاء 


  • تحقق من أن حسابك الخاص بالجهاز  في وضع جيد وأن تكون خدمات حسابك نشطة. قد تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمات شركة  الاتصال الخاصة بك للتحقق من فعالية شريحة الاتصال , احياناً تحصل المشكلة اثناء تغير شركة الاتصال والشريحة لذلك قد تحتاج الى تفعيل الخدمات للشركة الجديدة .
  • قم بإزالة تطبيقات وخدمات الطرف الثالث، السبب ان بعض هذه التطبيقات قد تحتاج الى تعديل اعدادات الاتصال بالانترنيت او استخدام الخدمة وهذه احد الاسباب التي تؤدي الى فقدان شبكة الاتصال احياناً ,  لذلك بعد الازالة ممكن تنحل المشكلة 

حل مشكلة لا توجد بطاقة sim في جلاكسي A8 

نأتي الى الطرق البسيطة لتمهيد الجهاز وحل المشكلة نهائياُ بالتدريج التالي ......  

  • اعادة تشغيل جلاكسي A8 " التمهيدي soft reset " 

ومن المعتاد للهواتف الذكية لتجربة مشاكل الشبكة العشوائية مثل أي خطأ لبطاقة السيم كارد  بسبب العديد من العوامل المختلفة. ولكن الشيء الجيد هو أن معظم هذه القضايا التي تحصل تسبب خطأ في نظام التشغيل الاندرويد، وهو قابل للتعديل عن طريق إعادة تعيين التمهيدية  أو إعادة تشغيل الجهاز , لذلك يجب اتباع الخطوات التالية 

  1. اضغط على زر التشغيل لبضع ثوان حتى تظهر قائمة إيقاف التشغيل.
  2. انقر لإيقاف تشغيل الهاتف.
  3. أو ببساطة اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يتم الاطفاء. انتظر لمدة 30 ثانية تقريبا، ثم اضغط على زر التشغيل مرة أخرى حتى يعمل الجهاز من جديد 

إذا كنت لا تزال ترى خطأ لا توجد بطاقة sim بعد إعادة التشغيل الأولى، فجربها مرة أخرى. في بعض الأحيان، قد لا يكون إعادة تشغيل واحدة كافية لتصحيح خطأ النظام 


  • تمكين وضع الطائرة لبضع ثوان ثم تعطيل مرة أخرى.


خدعة بسيطة أخرى تستخدم من قبل العديد من مستخدمي الهواتف الاندرويد الذين تعاملوا مع الأخطاء المتصلة بالشبكة بما في ذلك بطاقة السيم كارد عن طريق تبديل وضع الطائرة . اتضح أن القيام بذلك يمكن تحديث نظام الشبكة بطريقة ما ويزيل العيوب الطفيفة. فإنه لن يضر إذا حاولت ذلك أيضا ثم نرى كيف يفعل. وإليك كيفية تمكين أو تعطيل وضع الطائرة على سامسونج جالاكسي A8 2018  

  1. انقر على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. انقر فوق وضع الطائرة Airplane mode 
  3. ثم تبديل المفتاح بجوار وضع الطائرة لتشغيل الميزة لبضع ثوان ثم انقر فوق ايقاف مرة أخرى.
  4. إعادة تشغيل الهاتف الخاص بك ثم المحاولة لمعرفة ان كان تم اصلاح الخطأ 

  • قم بإزالة بطاقة سيم وإعادة تثبيتها على جهاز غالاكسي A8 2018.


يمكن أيضا حدوث خطأ في بطاقة السيم عند إزالة الشريحة أو فقدانها. هذا يمكن أن يكون طريقة الهاتف الخاص بك لإعلامك أنه ليس قادرا على الكشف عن بطاقة سيم حتى عندما يتم إدراجها ببساطة لأنه لا يوجد اتصال بالمعلومات الموجودة على الشريحة لذلك لا يتم التعرف عليها من قبل الهاتف , يمكنك إزالة وإعادة تثبيت بطاقة السيم على جهازك. اتبع هذه الخطوات لإزالة وإعادة تثبيت بطاقة سيم على سامسونج غالاكسي A8 2018 

  1. إيقاف تشغيل الجهاز.
  2. حدد موقع  بطاقة سيم على الجانب الأيمن من الهاتف.
  3. أدخل أداة إخراج بطاقة سيم في الحفرة الصغيرة على فتحة البطاقة سيم ثم اضغط قليلا على الدرج ليخرج. إذا لم يكن لديك أداة إخراج سيم، يمكنك استخدام مشبك ورق صغير أو سلك بدلا من ذلك.
  4. قم بإزالة بطاقة السيم بعناية من الدرج.
  5. ضع بطاقة السيم مرة أخرى في الدرج. تأكد من أن بطاقة  مثبتة بشكل صحيح ومضمونة في الدرج.
  6. أدخل درج بطاقة سيم مرة أخرى في الفتحة ثم اضغط قليلا لإغلاق الدرج.
  7. اضغط على مفتاح التشغيل لتشغيل هاتفك.
  8. انتظر وانظر ما إذا كان الخطأ قد اختفى 

  • تحقق من إعدادات شريحة الاتصال واعددادت الشبكة والتحديثات للهاتف 


يمكن أيضا أن يكون تثبيت تحديث إعدادات مشغل شبكة الجوال أو أحدث إصدار أندرويد على هاتفك حلا محتملا خاصة إذا كان الخطأ مقترنا بإعدادات مشغل شبكة جوال غير مدعومة. وفي الوقت نفسه، تحديث الجهاز إلى أحدث إصدار من الاندرويد المتاح يمكن أن يكون الإصلاح النهائي خاصة إذا تم تشخيص الخطأ عن طريق نظام التشعيل. تحديثات البرامج ليس فقط لتقديم ميزات جديدة ولكن أيضا إصلاحات لمشاكل الجهاز مع نظام الاندرويد 

يمكنك التحقق من وجود تحديثات عن طريق الذهاب إلى تطبيقات > اعدادت > تحديثات النظام 

إذا كان هناك تحديث متاح لجهازك، فيمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية Backup من البيانات ثم اتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتنزيل ملف التحديث وتثبيته.

  • تشغيل جلاكسي A8 في الوضع الآمن


تمهيد في الوضع الآمن يمكن أن تساعدك على تحديد ما إذا كان يتم تشغيل المشكلة من قبل بعض تطبيقات الطرف الثالث أم لا. يتم تجاوز جميع التطبيقات وخدمات الجهات الخارجية أو تعطيلها في هذه الحالة. وإليك كيفية التمهيد الخاص بك سامسونج جالاكسي A8 2018 في الوضع الآمن:

  1. اغلق هاتفك.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل حتى يظهر شعار سامسونغ.
  3. انقر فوق إعادة التشغيل مرتين في القائمة التالية. القيام بذلك سوف يتم إعادة تشغيل الهاتف الخاص بك.
  4. أثناء إعادة تشغيل الهاتف، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت لمدة تتراوح من 10 إلى 20 ثانية تقريبا.
  5. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عند تشغيل الهاتف مرة أخرى. سترى بعد ذلك الوضع الآمن في الجانب السفلي من الشاشة، وهذا يعني أن جهازك يعمل الآن في الوضع الآمن.

تحقق وانظر ما إذا كان لا يوجد خطأ في بطاقة سيم لا يزال يظهر أثناء وجوده في الوضع الآمن. إذا لم يحدث الخطأ في الوضع الآمن، التطبيق طرف ثالث هو السبب وهذا هو ما تحتاجه لتحديد المشكلة . يمكنك محاولة لإزالة بشكل فردي التنزيلات الأخيرة الخاصة بك إذا كنت غير متأكد من التطبيق المسبب . ولكن إذا استمر ظهور خطأ في بطاقة سيم لا في وضع الأمان، فستحتاج إلى تحري مشكلات البرامج على جهازك وإصلاحها. 

  • اعادة ضبط المصنع لجلاكسي A8 


سيؤدي ضبط المصنع إلى مسح جميع بياناتك ومعلوماتك الشخصية من الهاتف.الجانب السلبي الوحيد من هذه إعادة الضبط هو فقدان البيانات. ولكن بعد ذلك مرة أخرى، قد يكون هذا هو المفتاح لإصلاح الخطأ. إذا كنت ترغب في المضي قدما في هذه إعادة تعيين، تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع البيانات الهامة الخاصة بك مسبقا. ثم اتبع الخطوات التالية لإجراء إعادة تعيين بيانات المصنع على جهاز جالاكسي A8 

  1. انقر على الإعدادات.
  2. انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة تعيين.
  3. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع.
  4. انقر على إعادة تعيين الجهاز ثم امسح كل شيء للتأكيد.
  5. انتظر حتى يقوم جهازك بإعادة ضبط الإعدادات على القيم الافتراضية للمصنع وحذف جميع البيانات. بعد إعادة تعيين، إعادة تشغيل الجهاز الخاص بك.

إذا كان الخطأ قد ذهب بعد إعادة التشغيل، ثم يمكنك المضي قدما في الإعداد الجهاز الأولي. وإلا، اتصل بمشغل شبكة الجوال للحصول على مزيد من الخيارات.





الموضوع التالي Next Post
الموضوع السابق Previous Post
الموضوع التالي Next Post
الموضوع السابق Previous Post
 

Delivered by FeedBurner