الأربعاء، 28 فبراير 2018

حل مشكلة عدم الاستجابة لفيسبوك في اجهزة هواوي بعد التحديثات


يعاني مستخدمي هواتف الاندرويد الاخيرة مع تحديثات النظام من مارشيملو الى نوجا وصولاُ الى النظام الاخير اوريو 8.0  من مشاكل الفيس بوك على الاندرويد وتحديداُ في هواتف هواوي مع واجهة EMUI 5.0  التي تعمل بنظام نوجا  فنلاحظ في هواتف فئة p10 او p10 lite او حتى مع الاونور 7x - 6x وفئات الميت ايضاُ mate 10 من ان تطبيق الفيس بوك لا يعمل او احياناُ لا يستجيب لذلك يجب حل مشكلة " التطبيق لا يستجيب هل تريد اغلاقه " او المشاكل المشابه للبحث عن شيء نهائي و حل مشكلة البرنامج لا يستجيب للاندرويد عامة 

حل مشكلة تطبيق الفيسبوك لا يعمل ولا  يستجيب في اجهزة هواوي 




السبب في تطبيق الفيس بوك لا يعمل على اجهزة هواوي 
تعزى مشاكل التطبيقات مثل الأعطال العشوائية وتجميد لعدد من العوامل بما في ذلك قضايا الذاكرة، والبرمجيات ، الملفات الفاسدة، مشاكل الشبكة ، وغيرها من التطبيقات على سبيل المثال. في معظم الحالات، تحديث خاطئ قد يسبب المشكلة. ترتبط المشكلة عموما بالبرنامج. في كثير من الأحيان، وسوف تنتقل كقضية بسيطة ولكن هناك أوقات عندما تكون المشكلة يمكن أن تكون أكثر تعقيدا. وعادة ما تحل خلل تطبيقات الصغرى عن طريق إعادة تشغيل بسيطة على التطبيق الفيسبوك أو الجهاز نفسه. في حين أن أخطاء البرمجيات أكثر تعقيدا تتطلب بالفعل إعادة تعيين النظام. 

الحلول المحتملة لرسالة الخطأ التطبيق لا يستجيب هل تريد اغلاقه 

الحل الأول: إعادة التشغيل

قد يكون من الضروري إجبار الجهاز على إعادة التشغيل إذا أصبحت شاشة هاتفك لا تستجيب عند تشغيل التطبيق الفيسبوك. هذه الأساليب تنتج نفس النتيجة الإيجابية كما إعادة تعيين التمهيدية لا تؤثر على أي من بيانات الهاتف الخاص بك. والفرق الوحيد هو أنك ستجبر الهاتف لإعادة تشغيل  حتى هنا كيف تتم إعادة تشغيل القسري أو محاكاة إزالة البطارية على جهاز هواوي  

  1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة تتراوح من 10 إلى 20 ثانية لغاية التأكد من  انطفاء الجهاز كلياُ 
  2. بعد  إعادة تشغيل الهاتف سيتم فتح التطبيق الفيسبوك واستخدامه كالمعتاد. إذا كان لا يزال تعطل في وقت لاحق، انتقل إلى حل التطبيق التالي. 

الحل الثاني: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق فاسيبوك والبيانات.

سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على التطبيق الفيسبوك الخاص بك يساعد على تحديث التطبيق نفسه كما أنه يمسح جميع الملفات المؤقتة التي يتم تسجيلها ومكدسة في قسم ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. قد تتلف بعض هذه الملفات المخزنة مؤقتا في الوقت المناسب وعندما يحدث ذلك، سوف تتأثر أيضا عملية الفيسبوك بأكملها بالمثل. للتأكد من أن هذا ليس هو السبب الأساسي، القيام ببعض مسح ذاكرة التخزين المؤقت على التطبيق الفيسبوك الخاص بك. إليك الطريقة:

  1. انقر لفتح قائمة الإعدادات.
  2. انتقل إلى مدير التطبيقات.
  3. حدد فاسيبوك من قائمة التطبيقات.
  4. انتقل إلى شاشة معلومات تطبيق فاسيبوك.
  5. انقر على محو ذاكرة التخزين المؤقت لمحو الملفات المخزنة مؤقتا من تطبيق فاسيبوك.

اضغط مسح البيانات إذا كنت ترغب في محو جميع البيانات المخزنة الفيسبوك أيضا. سيؤدي هذا إلى محو بعض المعلومات الهامة بما في ذلك بيانات اعتماد تسجيل الدخول، والإعدادات، ومعلومات التطبيق الأخرى.
سوف تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب الفيسبوك الخاص بك عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور مرة أخرى بعد ذلك.

الحل الثالث: تثبيت تحديثات التطبيق الفيسبوك (إن وجدت).

من أجل الحفاظ على التطبيق الفيسبوك مستقرة والأمثل، وتوالت التحديثات الدورية أيضا لتطبيقات الفيسبوك في بعض الأجهزة والمنصات. فمن المستحسن لتثبيت هذه التحديثات وذلك للحفاظ على الفيسبوك في مستوى الأداء الأمثل. في حين من المفترض أن تحديثات التثبيت تلقائيا، في بعض الأحيان يتطلب تدخل المستخدم ليتم القيام به. وبالتالي إذا لم يكن لديك بالفعل، تحقق يدويا عن تحديثات التطبيقات المتاحة على اجهزة الهواوي  إليك الطريقة: 

  1. تأكد من توصيل هاتفك بالإنترنت.
  2. انقر على بلاي ستور.
  3. انقر على رمز القائمة (ثلاثة أسطر على الجانب الأيمن العلوي من الشاشة) ثم انقر على تطبيقاتي وألعابي.
  4. البحث عن وحدد الفيسبوك التطبيق.

ثم انظر ما هو جديد مع التطبيق وتثبيت أحدث إصدار (إن وجدت). عادة، سيتم تسمية التطبيق تحديث إذا كان التحديث هو متاح. إذا كنت ترى هذا التسمية، ببساطة اضغط عليها لتحديث التطبيق الفيسبوك.
لتمكين خيار التحديث التلقائي لتطبيق فاسيبوك، انقر على المزيد ثم ضع علامة في مربع الاختيار بجوار التحديث التلقائي ل فاسيبوك. سيؤدي ذلك إلى دفع التطبيق إلى التحديث تلقائيا عند توفر التحديثات لاحقا.
بعد تثبيت تحديثات الفيسبوك، إعادة تشغيل الجهاز ثم إعادة فتح التطبيق الفيسبوك إلى إذا كان مستقرا الآن. إذا كان لا يزال تعطل، يجب المحاولة في إلغاء تثبيت التطبيق من جهازك. العودة إلى متجر بلاي ثم تحميل وتثبيت أحدث إصدار من التطبيق الفيسبوك لجهازك. وهذا ينبغي أن يعطي الفيسبوك بداية نظيفة وجديدة تماما.

الحل الرابع: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.

إذا تم تشغيل المشكلة من قبل بعض ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة المخزنة في قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الخاص بك الجهاز، ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت يمكن أن يكون حلا محتملا. وإليك كيفية القيام بذلك:

  1. إيقاف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل في وقت واحد لبضع ثوان.
  3. عندما يظهر شعار هواوي، استمر في االحتفاظ بكلتا المفتاحتين حتى تتحول الشاشة إلى اللون األسود.
  4. قد تتحول الشاشة سوداء لمدة ثانية أو اثنتين ويمكنك تحرير كلا المفتاحين بحلول ذلك الحين.
  5. عندما يمكنك أن ترى EMUI على الشاشة، فهذا يعني أن جهازك قد دخل نظام الريكفري 
  6. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت، حدد "Wipe cache partition" واضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد التحديد.
  7. قم بتأكيد الإجراء وانتظر حتى ينتهي الهاتف من محو محتويات قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
قد يأخذ وقت قليللاُ لهاتفك لإعادة تشغيل بعد إعادة التشغيل، وفتح التطبيق الفيسبوك مرة أخرى ونرى كيف يعمل هذا الوقت 

الحل الاخير: إعادة تعيين بيانات المصنع لاجهزة هواوي  Factory reset huawei 

  1. انقر على الإعدادات.
  2. انتقل إلى القسم المتقدم.
  3. ثم انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة تعيين.
  4. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع ثم محو وحدة التخزين الداخلية.
  5. انقر على إعادة تعيين الهاتف لتأكيد الإجراء.
  6. ثم سيعود جهازك إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
إذا لم يساعد أي من هذه، تأكد من أن  هاتفك الهواوي لا يزال لديه وافرة من مساحة التخزين الداخلية. تحرير بعض المساحة إذا لزم الأمر. إذا استمرت المشكلة حتى مع كفاية

الموضوع التالي Next Post
الموضوع السابق Previous Post
الموضوع التالي Next Post
الموضوع السابق Previous Post
 

Delivered by FeedBurner