هل واجهت خطأ 912 في متجر جوجل بلاي أثناء تثبيت أو تنزيل التطبيق؟ حسنا بعض من المستخدمين قد واجهوا هذا الخطأ. على الرغم من أن هناك الكثير من الايجابيات في اجهزة الاندرويد ولكن هناك أيضا بعض المشاكل والاخطاء مثل ظهور رسالة الخطأ على الشاشة أثناء تثبيت، تحميل أو حتى تحديث التطبيق. في الأساس يتم إصلاح المشكلة مع التحديث ولكن معظم الوقت لا يتوفر التحديث في ذلك الوقت. اذن ماذا يمكننا القيام به لإصلاح هذا الخطأ. في هذا الموضوع سوف نشرح لك بعض الطرق لحل مشكلة خطأ 912 في الاندرويد. قبل الذهاب إلى الحل الفعلي حاول أولا بعض من النصائح الإضافية التي يمكن ان تحل المشكلة بسهولة.
تحديث متجر بلاي: تحقق مما إذا كان متجر بلاي يحتوي على أية تحديثات أم لا. في معظم الحالات ان سوق بلاي هو سبب الخطأ بسبب الإصدار القديم من متجر بلاي. لذلك، تأكد من أن يتم تحديث متجر جوجل الخاص بك، بعد ذلك، محاولة تحميل التطبيق مرة أخرى.
إعادة تشغيل جهاز اندرويد الخاص بك: عن طريق إعادة بدء الجهاز يمكن أن تحل هذه المشكلة. لذلك، لماذا لا نحاول هذا مرة واحدة. لإعادة بدء تشغيل الجهاز:
- افتح قفل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على زر "التشغيل" حتى تظهر القائمة.
- حدد "إيقاف التشغيل".
- انتظر حتى ينطفئ الجهاز تماما.
- انتظر 10 ثوان، ثم اضغط مع الاستمرار على زر "التشغيل" لبدء تشغيل الجهاز.
- الآن، محاولة تحميل التطبيق مرة أخرى. قد يحل مشكلة الخطأ.
كيفية حل مشكلة خطأ 912 في سوق بلاي
الطريقة الأولى: مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
- انتقل إلى الإعدادات >> التطبيقات او مدير التطبيقات >> انتقل إلى، جميع التطبيقات>> العثور على متجر جوجل بلاي >> مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات.
- بعدها قم بفرض إيقاف التطبيق
- حاول أيضا محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات "مدير التنزيل" و"إطار خدمات Google".
- الآن، أعد تشغيل الجهاز ومحاولة تنزيل التطبيق.
الكثير من المستخدمين حلت المشكلة لديهم عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات كما ذكر أعلاه. آمل أن تكون قد قمت باصلاح هذه المشكلة الآن. ولكن في حال لم يتم حل مشكلتك، انتقل إلى الطريقة التالية.
الطريقة الثانية: إلغاء تحميل بطاقة SD
- انتقل إلى الإعدادات >> التخزين >> انتقل الى الاسفل وحدد "إلغاء تحميل بطاقة SD".
- فتح متجر جوجل بلاي >> تحميل التطبيق الذي كان يظهر رسالة الخطأ 912.
- بعد التثبيت بنجاح، ارجع إلى الإعدادات >> تخزين >> اضغط على "اعادة تحميل بطاقة SD".
- إذا لم تنجح الخطوات السابقة، فحاول أيضا إزالة بطاقة SD قبل تثبيت التطبيق.
بالنسبة لبعض المستخدمين فقد وجد أيضا أن رسالة الخطأ تظهر عند محاولة تحديث التطبيق الذي تم تثبيته في بطاقة SD الخاصة بهم، كما وجد بعض المستخدمين مشكلة عدم وجود مساحة تخزين أثناء تحميل التطبيق على الرغم من أن لديهم ذاكرة كافية. الطريقة المذكورة أعلاه يجب أن تحل هذه المشكلة. إذا كان الخطأ لا يزال يظهر، انتقل إلى الطريقة التالية.
الطريقة 3: نقل التطبيق إلى ذاكرة الهاتف الداخلية
- انتقل إلى الإعدادات >> الذهاب إلى التطبيقات >> حدد، جميع التطبيقات
- انتقل الى الاسفل وحدد التطبيق الذي كان يظهر لك الخطأ أثناء التحديث
- حدد "نقل إلى ذاكرة الهاتف"
- افتح متجر جوجل بلاي وحدث التطبيق
- بعد التثبيت بنجاح، يمكنك نقل التطبيق مرة أخرى إلى بطاقة SD بتكرار الخطوات السابقة
هذه هي بعض من الحلول لإصلاح الخطأ 912. نأمل، ان تم حل مشكلتك الآن. برجاء اخبرنا بأي الطرق نجحت معك عن طريق التعليقات اسفل الموضوع