السبت، 29 أبريل، 2017

كيفية إصلاح رمز الخطأ: -2 في متجر جوجل بلاي؟


واجه بعض مستخدمي اجهزة الاندرويد رمز الخطأ -2 متجر جوجل بلاي: -2 أثناء تثبيت التطبيق. وتظهر رسالة الخطأ بالشكل التالي:

لا يمكن تثبيت 'اسم التطبيق'. حاول مرة أخرى، إذا استمرت المشكلة، احصل على مساعدة في تحري الخلل وإصلاحه (رمز الخطأ: -2).
App can’t be installed. Try again, and if the problem continues get help troubleshooting (Error code: -2).


وقد حصلنا على إصلاح لهذا الخطأ. في بعض الحالات مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متجر بلاي وبعض التطبيقات الأخرى قد حل المشكلة ولكن قد لا يكون نفسه بالنسبة لك. لذلك، سنوضح لك بعض من الطرق لإصلاح رمز الخطأ: -2 في متجر جوجل بلاي.

طرق إصلاح رمز الخطأ: -2 في متجر جوجل بلاي؟


الطريقة الأولى: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات سوق بلاي

  • انتقل إلى الاعدادات >> الذهاب الى التطبيقات او مدير التطبيقات >> جميع التطبيقات>> العثور على متجر جوجل بلاي >> مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
  • بعدها فرض إيقاف التطبيق.
  • الآن، أعد تشغيل الجهاز ومحاولة تنزيل التطبيق.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متجر جوجل بلاي هو الحل الرئيسي لكل انواع الأخطاء تقريباً. يجب أن يؤدي ذلك إلى حل مشكلتك. إذا كنت لا تزال تحصل على رمز الخطأ 2.

الطريقة 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من بعض التطبيقات

انتقل إلى الاعدادات >> الذهاب الى التطبيقات او مدير التطبيقات >> جميع التطبيقات>> العثور على متجر جوجل بلاي >> مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات

كرر الخطوة السابقة على التطبيقات التالية :

اطار خدمات Google

مدير التحميلات Download Manager

الآن، أعد تشغيل الجهاز ومحاولة تنزيل التطبيق.

آمل أن يتم إصلاح الخطأ الخاص بك عن طريق هذه الطريقة. إذا كنت لا تزال تحصل على الخطأ، انتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة الثالثة: الترقية أو الرجوع إلى الإصدار السابق من جوجل بلاي

في بعض الاحيان قد يكون تحديث متجر جوجل بلاي هو سبب المشكلة او العكس قد تكون نسختك قديمة وتحتاج الى تحديث. لذلك، تحقق ما إذا كان التحديث متاح أم لا. إذا كان التحديث متاحا، قم بتحديث متجر بلاي ومعرفة ما إذا كان ذلك يصلح المشكلة.

ولكن، إذا لم يكن هناك تحديث متاح. هناك احتمال أن تحديث متجر جوجل بلاي او قد تحتوي النسخة المحدثة على مشكلة في التوافق مع الجهاز. لذلك في هذه الحالة، تحتاج إلى إلغاء تثبيت تحديثات جوجل بلاي. ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية لإلغاء تحديثات جوجل بلاي ستور.

انتقل إلى الاعدادات >> التطبيقات او مدير التطبيقات>> انتقل إلى، جميع التطبيقات>> العثور على متجر جوجل بلاي >> إلغاء تثبيت التحديثات

الآن إعادة تشغيل الجهاز ومحاولة تنزيل التطبيق

الطريقة الرابعة: تثبيت تحديثات النظام

أولا افتح قائمة الاعدادات في الجهاز

مرر الى الاسفل وانقر على حول أو تحديثات النظام (قد يختلف وفقا للجهاز).

إذا كان التحديث متاحا، قم بتثبيت التحديث على الجهاز الخاص بك وفقا للتعليمات.

الآن محاولة تحميل التطبيق مرة أخرى.

لذلك، هذه هي بعض الطرق لإصلاح رمز الخطأ: -2 في متجر جوجل بلاي. نأمل ان تم حل الخطأ الآن وتكون قادراً على تثبيت أو تحديث التطبيق. اسمحوا لنا أن نعرف اي الطرق نجحت معك.

الموضوع التالي Next Post
الموضوع السابق Previous Post
الموضوع التالي Next Post
الموضوع السابق Previous Post
 

Delivered by FeedBurner